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Results
Showing 1 to 14 of 14 for “"Utentes"”.
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A farmácia comunitária portuguesa : o paradigma do marketing na satisfação e fidelização dos utentes
… e a satisfação e consequente fidelização dos utentes. Assim, realizou-se um estudo através da recolha de dados e posterior tratamento estatístico de forma a apresentar propostas de solução à questão do problema. Foram desenvolvidos dois inquéritos: o primeiro abordou uma amostra de 8 gestores …
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Encontros e desencontros de grupos sociais no feminino : o caso das técnicas da área social e as respectivas utentes
… das técnicas da área social e as respectivas utentes Esta dissertação pretende estudar alguns aspectos do relacionamento entre dois grupos de mulheres que diariamente se encontram no âmbito de uma grande instituição de solidariedade social: a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Um dos grupos …
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Os médicos porque esperamos...!
… com o fator de uma elevada percentagem de utentes do Serviço Nacional de Saúde não terem médicos de família, e avaliar quais os maiores dificuldades sentidas por estes imigrantes na integração na sociedade de acolhimento e no reconhecimento e validação das suas competências profissionais …
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Saúde oral na deficiência : avaliação de implementação de programas comunitários
… e os obstáculos na perspectiva dos técnicos, dos utentes e dos pais, com o objectivo de melhorar a comunicação e as actividades nos próximos programas bem como avaliar a periodicidade mais favorável das intervenções. A abordagem metodológica escolhida foi a de um estudo qualitativo e exploratório, …
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Estudo do ciclo de vida de pontes rodoviárias : sistema de apoio a análise comparativa dos custos ao longo do ciclo de vida de diferentes soluções para pontes rodoviárias de betão armado
… é apresentada a quantificação dos custos dos utentes. Estes cálculos são realizados tendo em consideração os custos de operação dos veículos, os custos do tempo e os custos de acidente. Os custos dos utentes são determinados comparando os custos de circulação em vias sem qualquer impedimento e …
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Otimização e automação de processos em farmácias comunitárias: implementação simulada de geração de documentos de crédito no Sifarma / Ângelo Miguel Gabriel Saraiva
… foco na geração de documentos de crédito para utentes de lares. A investigação identifica as principais ineficiências operacionais associadas ao processamento manual, evidenciando a necessidade de otimização deste processo para uma maior precisão e eficiência no atendimento. Utilizando a …
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Os impactos do Balaced Scorecard na Administração Pública Portuguesa
… de eficiência ou mesmo de excelência para com os utentes/cidadãos.
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A avaliação de desempenho: análise da percepção dos funcionários sobre a avaliação de desempenho : (estudo de caso : Hospital Geral de Luanda)
… baixa qualidade dos serviços de atendimento aos utentes na instituição. O objectivo desta V pesquisa foi de Analisar a Percepção dos Funcionários do Hospital Geral de Luanda sobre a Avaliação do Desempenho na Instituição. Foi possível realizar a pesquisa recorrendo ao uso de recursos e técnicas …
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A estratégia de auditoria orientada para a gestão dos riscos de negócio : contributos para a necessária alteração na abordagem
… informação. Por fim, poderá concluir-se que os utentes das demonstrações financeiras estão cada vez mais preocupados com a qualidade da informação e do relatório dos auditores, o mesmo não se verificando no que se refere aos gestores.
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Adesão e gestão do regime terapêutico em diabéticos tipo 2: o papel do suporte social e da satisfação com os cuidados de enfermagem
… na diabetes e a “Escala de Satisfação dos utentes com os cuidados de enfermagem no centro de saúde – SUCECS26" de Ribeiro (2003); e a análise dos registo de enfermagem na consulta. Utilizou-se uma análise quantitativa, com estatística descritiva, para a análise das escalas e das perguntas …
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Violência de género e os discursos circulantes nos cuidados de saúde primários
… de confiança que estabelecem com seus(uas) utentes. Desta forma, é urgente reflectir sobre o cuidado que tem sido prestado às mulheres vítimas de maus-tratos, em especial no domínio dos cuidados de saúde primários. Inserida no paradigma crítico oferecido pelo construcionismo social, análise …
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Gestão de conflitos e desgaste profissional no bloco operatório : o caso dos enfermeiros
… contributo para o bem-estar da equipa e dos seus utentes.
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Modelo de criação de dashboards clínicos
É difícil encontrar métodos eficazes para visualizar a complexidade de dados clínicos sem dificultar a tomada de decisão informada, um elemento-chave do cuidado centrado no utente. Os dashboards (painel de indicadores) são conhecidos por agregar várias técnicas de visualização consolidadas e …
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Enhancing public awareness and stimulating co-responsibility for marine litter in Madeira island: a case study
… seniores, direcionadas a mais de 150 utentes destas instituições. Houve duas sessões, onde os participantes perceberam o que é o lixo marinho, as possíveis fontes e vias até o oceano, a composição, os impactes e algumas ações que podem adotar para reduzir a presença de detritos no …