Επαγγελματική εξουθένωση και σιωπηρή παραίτηση νοσηλευτών στην μετά covid-19 εποχή: Ο ρόλος της διοίκησης στην πρόληψη και αντιμετώπιση αυτών των φαινομένων

Η πανδημία COVID-19 ανέδειξε με ιδιαίτερη ένταση τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επαγγελματίες υγείας και ειδικότερα οι νοσηλευτές, οι οποίοι βρέθηκαν στην πρώτη γραμμή της υγειονομικής κρίσης. Οι αυξημένες απαιτήσεις εργασίας, η παρατεταμένη έκθεση σε στρεσογόνες συνθήκες, η υποστελέχωση και η οργανωσιακή αβεβαιότητα συνέβαλαν στην ενίσχυση των φαινομένων της επαγγελματικής εξουθένωσης (burnout), ενώ στη μετά-COVID-19 εποχή αναδύθηκε και το φαινόμενο της σιωπηρής παραίτησης (quiet quitting) ως μορφή επαγγελματικής αποδέσμευσης. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η συστηματική βιβλιογραφική ανασκόπηση της σύγχρονης διεθνούς και ελληνικής βιβλιογραφίας σχετικά με την επαγγελματική εξουθένωση και τη σιωπηρή παραίτηση στους νοσηλευτές στη μετά-COVID-19 εποχή, καθώς και η διερεύνηση του ρόλου της διοίκησης στην πρόληψη και αντιμετώπιση των φαινομένων αυτών. Η ανασκόπηση πραγματοποιήθηκε βάσει δομημένου ερευνητικού πλαισίου PICO και ακολούθησε μεθοδολογία βιβλιογραφικής ανασκόπησης με συστηματικά χαρακτηριστικά. Η αναζήτηση πραγματοποιήθηκε σε διεθνείς βάσεις δεδομένων για την περίοδο 2020–2025, ενώ η διαδικασία επιλογής των μελετών αποτυπώθηκε μέσω διαγράμματος ροής PRISMA. Τα αποτελέσματα της ανασκόπησης καταδεικνύουν υψηλά και επίμονα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης στους νοσηλευτές, με κυρίαρχη τη συναισθηματική εξάντληση, καθώς και αυξημένη εμφάνιση συμπεριφορών σιωπηρής παραίτησης στη μετά-COVID-19 εποχή. Επιπλέον, αναδεικνύεται στενή και αμφίδρομη σχέση μεταξύ burnout και quiet quitting, με κοινές οργανωσιακές και εργασιακές αιτίες. Ιδιαίτερη σημασία αποδίδεται στον ρόλο της διοίκησης, καθώς υποστηρικτικές μορφές ηγεσίας, ενδυνάμωση του προσωπικού και θετική οργανωσιακή κουλτούρα λειτουργούν προστατευτικά έναντι της επαγγελματικής εξουθένωσης και της επαγγελματικής αποδέσμευσης. Η πρόληψη και η αντιμετώπιση της επαγγελματικής εξουθένωσης και της σιωπηρής παραίτησης απαιτούν ολιστικές διοικητικές παρεμβάσεις, με έμφαση στην ψυχολογική υποστήριξη, την αναγνώριση και τη βελτίωση των εργασιακών συνθηκών, προκειμένου να διασφαλιστεί η βιωσιμότητα και η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας στη μετά-COVID-19 εποχή.

Authors dc:creator

• Τούλου Ροζάνα
• Toulou Rozana

• Επιστήμες Υγείας
• Health Sciences

Language dc:language

Ελληνικά, Greek

Identifier

uoadl:5374354

OAI identifier oai:identifier

oai:lib.uoa.gr:uoadl:5374354