National and Kapodistrian University of Athens
Επαγγελματική εξουθένωση στους οδηγούς αστικών λεωφορείων στην πόλη της Αθήνας, οι επιδράσεις στην ψυχική υγεία και οι πηγές επαγγελματικού στρες
Abstract
dc:descriptionΟι επαγγελματίες οδηγοί στα αστικά συστήματα μεταφοράς εκτίθενται σε υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις, παρατεταμένες ώρες εργασίας, απρόβλεπτες συνθήκες κυκλοφορίας και συχνές αλληλεπιδράσεις με επιβάτες, γεγονός που τους εκθέτει σε σημαντικό κίνδυνο επαγγελματικής εξάντλησης, επαγγελματικής κατάρρευσης και προβλημάτων ψυχικής υγείας. Αυτή η περιγραφική βιβλιογραφική ανασκόπηση εξετάζει την επικράτηση, τις αιτίες και τις συνέπειες της επαγγελματικής κατάρρευσης και του σχετικού ψυχολογικού στρες μεταξύ των οδηγών αστικών λεωφορείων και μέσων μαζικής μεταφοράς. Η ανασκόπηση συνθέτει τα ευρήματα από μελέτες που έχουν δημοσιευτεί και έχουν αξιολογηθεί από ομότιμους, εστιάζοντας σε παράγοντες όπως το εργασιακό άγχος, οι διαταραχές ύπνου, οι μυοσκελετικές διαταραχές, οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, οι επαγγελματικοί κίνδυνοι και η οργανωτική υποστήριξη. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση μεταξύ των οδηγών αστικών μέσων μεταφοράς είναι πολυδιάστατη, περιλαμβάνοντας συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και μειωμένη προσωπική ικανοποίηση. Οι υψηλές απαιτήσεις της εργασίας, οι κακές εργονομικές συνθήκες, οι ακανόνιστες βάρδιες, οι ανεπαρκείς περίοδοι ανάπαυσης και η έκθεση σε θόρυβο και δονήσεις συσχετίζονταν σταθερά με υψηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και αυξημένη ψυχολογική δυσφορία. Οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, η βία στο χώρο εργασίας και η ανεπαρκής οργανωτική υποστήριξη επιδείνωναν περαιτέρω τους κινδύνους για την ψυχική υγεία. Η επαγγελματική εξουθένωση και το άγχος συνδέονταν όχι μόνο με την επιδείνωση της σωματικής και ψυχολογικής ευεξίας, αλλά και με τη μείωση της ικανοποίησης από την εργασία, την αύξηση της απουσίας από την εργασία, τη μείωση της απόδοσης στην οδήγηση και την αύξηση των κινδύνων για την ασφάλεια των επιβατών και των άλλων χρηστών του δρόμου.
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Authors dc:creator
-
- Κατσιγιάννης Παναγιώτης
- Katsigiannis Panagiotis
Subjects
dc:subject × 2Rights
- Language dc:language
- Ελληνικά, Greek
Identifiers
dc:identifier.*- Identifier
- uoadl:5362695
- OAI identifier oai:identifier
- oai:lib.uoa.gr:uoadl:5362695