{"id":{"repo_id":"athens","oai_identifier":"oai:lib.uoa.gr:uoadl:5362695"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/athens/oai:lib.uoa.gr:uoadl:5362695","repository":{"repo_id":"athens","name":"National and Kapodistrian University of Athens","base_url":"https://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/frontend/oaipmh"},"display":{"title":"Επαγγελματική εξουθένωση στους οδηγούς αστικών λεωφορείων στην πόλη της Αθήνας, οι επιδράσεις στην ψυχική υγεία και οι πηγές επαγγελματικού στρες","abstract":"Οι επαγγελματίες οδηγοί στα αστικά συστήματα μεταφοράς εκτίθενται σε υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις, παρατεταμένες ώρες εργασίας, απρόβλεπτες συνθήκες κυκλοφορίας και συχνές αλληλεπιδράσεις με επιβάτες, γεγονός που τους εκθέτει σε σημαντικό κίνδυνο επαγγελματικής εξάντλησης, επαγγελματικής κατάρρευσης και προβλημάτων ψυχικής υγείας. Αυτή η περιγραφική βιβλιογραφική ανασκόπηση εξετάζει την επικράτηση, τις αιτίες και τις συνέπειες της επαγγελματικής κατάρρευσης και του σχετικού ψυχολογικού στρες μεταξύ των οδηγών αστικών λεωφορείων και μέσων μαζικής μεταφοράς. Η ανασκόπηση συνθέτει τα ευρήματα από μελέτες που έχουν δημοσιευτεί και έχουν αξιολογηθεί από ομότιμους, εστιάζοντας σε παράγοντες όπως το εργασιακό άγχος, οι διαταραχές ύπνου, οι μυοσκελετικές διαταραχές, οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, οι επαγγελματικοί κίνδυνοι και η οργανωτική υποστήριξη. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση μεταξύ των οδηγών αστικών μέσων μεταφοράς είναι πολυδιάστατη, περιλαμβάνοντας συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και μειωμένη προσωπική ικανοποίηση. Οι υψηλές απαιτήσεις της εργασίας, οι κακές εργονομικές συνθήκες, οι ακανόνιστες βάρδιες, οι ανεπαρκείς περίοδοι ανάπαυσης και η έκθεση σε θόρυβο και δονήσεις συσχετίζονταν σταθερά με υψηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και αυξημένη ψυχολογική δυσφορία. Οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, η βία στο χώρο εργασίας και η ανεπαρκής οργανωτική υποστήριξη επιδείνωναν περαιτέρω τους κινδύνους για την ψυχική υγεία. Η επαγγελματική εξουθένωση και το άγχος συνδέονταν όχι μόνο με την επιδείνωση της σωματικής και ψυχολογικής ευεξίας, αλλά και με τη μείωση της ικανοποίησης από την εργασία, την αύξηση της απουσίας από την εργασία, τη μείωση της απόδοσης στην οδήγηση και την αύξηση των κινδύνων για την ασφάλεια των επιβατών και των άλλων χρηστών του δρόμου.","abstract_html":"Οι επαγγελματίες οδηγοί στα αστικά συστήματα μεταφοράς εκτίθενται σε υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις, παρατεταμένες ώρες εργασίας, απρόβλεπτες συνθήκες κυκλοφορίας και συχνές αλληλεπιδράσεις με επιβάτες, γεγονός που τους εκθέτει σε σημαντικό κίνδυνο επαγγελματικής εξάντλησης, επαγγελματικής κατάρρευσης και προβλημάτων ψυχικής υγείας. Αυτή η περιγραφική βιβλιογραφική ανασκόπηση εξετάζει την επικράτηση, τις αιτίες και τις συνέπειες της επαγγελματικής κατάρρευσης και του σχετικού ψυχολογικού στρες μεταξύ των οδηγών αστικών λεωφορείων και μέσων μαζικής μεταφοράς. Η ανασκόπηση συνθέτει τα ευρήματα από μελέτες που έχουν δημοσιευτεί και έχουν αξιολογηθεί από ομότιμους, εστιάζοντας σε παράγοντες όπως το εργασιακό άγχος, οι διαταραχές ύπνου, οι μυοσκελετικές διαταραχές, οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, οι επαγγελματικοί κίνδυνοι και η οργανωτική υποστήριξη. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση μεταξύ των οδηγών αστικών μέσων μεταφοράς είναι πολυδιάστατη, περιλαμβάνοντας συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και μειωμένη προσωπική ικανοποίηση. Οι υψηλές απαιτήσεις της εργασίας, οι κακές εργονομικές συνθήκες, οι ακανόνιστες βάρδιες, οι ανεπαρκείς περίοδοι ανάπαυσης και η έκθεση σε θόρυβο και δονήσεις συσχετίζονταν σταθερά με υψηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και αυξημένη ψυχολογική δυσφορία. Οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, η βία στο χώρο εργασίας και η ανεπαρκής οργανωτική υποστήριξη επιδείνωναν περαιτέρω τους κινδύνους για την ψυχική υγεία. Η επαγγελματική εξουθένωση και το άγχος συνδέονταν όχι μόνο με την επιδείνωση της σωματικής και ψυχολογικής ευεξίας, αλλά και με τη μείωση της ικανοποίησης από την εργασία, την αύξηση της απουσίας από την εργασία, τη μείωση της απόδοσης στην οδήγηση και την αύξηση των κινδύνων για την ασφάλεια των επιβατών και των άλλων χρηστών του δρόμου.","abstract_has_math":false,"creators":["Κατσιγιάννης Παναγιώτης","Katsigiannis Panagiotis"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":[],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2026,"date_issued":"2026","date_published":"2026","updated_at":"2026-07-24T01:01:58Z","subjects":["Επιστήμες Υγείας","Health Sciences"],"languages":["Ελληνικά","Greek"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[{"key":"dc:identifier","label":"Identifier","values":["uoadl:5362695"],"render_values":[{"text":"uoadl:5362695","href":null,"code":true}]}]},"links":{"outbound_url":"https://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/object/5362695","outbound_label":"Repository record","outbound_source":"dc:identifier"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Κατσιγιάννης Παναγιώτης","Katsigiannis Panagiotis"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date","label":"Dc Date","values":["2026"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["born_digital_postgraduate_thesis","Διπλωματική Εργασία","Postgraduate Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Επιστήμες Υγείας","Health Sciences"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language","label":"Dc Language","values":["Ελληνικά","Greek"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier","label":"Identifier","values":["uoadl:5362695","https://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/object/5362695"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description","label":"Description","values":["Οι επαγγελματίες οδηγοί στα αστικά συστήματα μεταφοράς εκτίθενται σε υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις, παρατεταμένες ώρες εργασίας, απρόβλεπτες συνθήκες κυκλοφορίας και συχνές αλληλεπιδράσεις με επιβάτες, γεγονός που τους εκθέτει σε σημαντικό κίνδυνο επαγγελματικής εξάντλησης, επαγγελματικής κατάρρευσης και προβλημάτων ψυχικής υγείας. Αυτή η περιγραφική βιβλιογραφική ανασκόπηση εξετάζει την επικράτηση, τις αιτίες και τις συνέπειες της επαγγελματικής κατάρρευσης και του σχετικού ψυχολογικού στρες μεταξύ των οδηγών αστικών λεωφορείων και μέσων μαζικής μεταφοράς. Η ανασκόπηση συνθέτει τα ευρήματα από μελέτες που έχουν δημοσιευτεί και έχουν αξιολογηθεί από ομότιμους, εστιάζοντας σε παράγοντες όπως το εργασιακό άγχος, οι διαταραχές ύπνου, οι μυοσκελετικές διαταραχές, οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, οι επαγγελματικοί κίνδυνοι και η οργανωτική υποστήριξη. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση μεταξύ των οδηγών αστικών μέσων μεταφοράς είναι πολυδιάστατη, περιλαμβάνοντας συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και μειωμένη προσωπική ικανοποίηση. Οι υψηλές απαιτήσεις της εργασίας, οι κακές εργονομικές συνθήκες, οι ακανόνιστες βάρδιες, οι ανεπαρκείς περίοδοι ανάπαυσης και η έκθεση σε θόρυβο και δονήσεις συσχετίζονταν σταθερά με υψηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και αυξημένη ψυχολογική δυσφορία. Οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, η βία στο χώρο εργασίας και η ανεπαρκής οργανωτική υποστήριξη επιδείνωναν περαιτέρω τους κινδύνους για την ψυχική υγεία. Η επαγγελματική εξουθένωση και το άγχος συνδέονταν όχι μόνο με την επιδείνωση της σωματικής και ψυχολογικής ευεξίας, αλλά και με τη μείωση της ικανοποίησης από την εργασία, την αύξηση της απουσίας από την εργασία, τη μείωση της απόδοσης στην οδήγηση και την αύξηση των κινδύνων για την ασφάλεια των επιβατών και των άλλων χρηστών του δρόμου.","Professional drivers in urban transport systems are exposed to high professional demands, long working hours, unpredictable traffic conditions, and frequent interactions with passengers, which puts them at significant risk of occupational burnout, professional breakdown, and mental health problems. This descriptive literature review examines the prevalence, causes, and consequences of professional breakdown and related psychological stress among urban bus and mass transit drivers. The review synthesizes findings from published and peer-reviewed studies, focusing on factors such as work stress, sleep disorders, musculoskeletal disorders, conflicts between drivers and passengers, occupational hazards, and organizational support. The results show that occupational burnout among urban transport drivers is multidimensional, including emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal satisfaction. High job demands, poor ergonomic conditions, irregular shifts, insufficient rest periods, and exposure to noise and vibrations were consistently associated with higher levels of occupational burnout and increased psychological distress. Conflicts between drivers and passengers, workplace violence, and inadequate organizational support further exacerbated mental health risks. Burnout and stress were associated not only with a deterioration in physical and psychological well-being, but also with reduced job satisfaction, increased absenteeism, reduced driving performance, and increased risks to the safety of passengers and other road users."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Επαγγελματική εξουθένωση στους οδηγούς αστικών λεωφορείων στην πόλη της Αθήνας, οι επιδράσεις στην ψυχική υγεία και οι πηγές επαγγελματικού στρες"]}]}],"canonical_facts":{"dc:creator":["Κατσιγιάννης Παναγιώτης","Katsigiannis Panagiotis"],"dc:date":["2026"],"dc:description":["Οι επαγγελματίες οδηγοί στα αστικά συστήματα μεταφοράς εκτίθενται σε υψηλές επαγγελματικές απαιτήσεις, παρατεταμένες ώρες εργασίας, απρόβλεπτες συνθήκες κυκλοφορίας και συχνές αλληλεπιδράσεις με επιβάτες, γεγονός που τους εκθέτει σε σημαντικό κίνδυνο επαγγελματικής εξάντλησης, επαγγελματικής κατάρρευσης και προβλημάτων ψυχικής υγείας. Αυτή η περιγραφική βιβλιογραφική ανασκόπηση εξετάζει την επικράτηση, τις αιτίες και τις συνέπειες της επαγγελματικής κατάρρευσης και του σχετικού ψυχολογικού στρες μεταξύ των οδηγών αστικών λεωφορείων και μέσων μαζικής μεταφοράς. Η ανασκόπηση συνθέτει τα ευρήματα από μελέτες που έχουν δημοσιευτεί και έχουν αξιολογηθεί από ομότιμους, εστιάζοντας σε παράγοντες όπως το εργασιακό άγχος, οι διαταραχές ύπνου, οι μυοσκελετικές διαταραχές, οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, οι επαγγελματικοί κίνδυνοι και η οργανωτική υποστήριξη. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η επαγγελματική εξουθένωση μεταξύ των οδηγών αστικών μέσων μεταφοράς είναι πολυδιάστατη, περιλαμβάνοντας συναισθηματική εξάντληση, αποπροσωποποίηση και μειωμένη προσωπική ικανοποίηση. Οι υψηλές απαιτήσεις της εργασίας, οι κακές εργονομικές συνθήκες, οι ακανόνιστες βάρδιες, οι ανεπαρκείς περίοδοι ανάπαυσης και η έκθεση σε θόρυβο και δονήσεις συσχετίζονταν σταθερά με υψηλότερα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης και αυξημένη ψυχολογική δυσφορία. Οι συγκρούσεις μεταξύ οδηγών και επιβατών, η βία στο χώρο εργασίας και η ανεπαρκής οργανωτική υποστήριξη επιδείνωναν περαιτέρω τους κινδύνους για την ψυχική υγεία. Η επαγγελματική εξουθένωση και το άγχος συνδέονταν όχι μόνο με την επιδείνωση της σωματικής και ψυχολογικής ευεξίας, αλλά και με τη μείωση της ικανοποίησης από την εργασία, την αύξηση της απουσίας από την εργασία, τη μείωση της απόδοσης στην οδήγηση και την αύξηση των κινδύνων για την ασφάλεια των επιβατών και των άλλων χρηστών του δρόμου.","Professional drivers in urban transport systems are exposed to high professional demands, long working hours, unpredictable traffic conditions, and frequent interactions with passengers, which puts them at significant risk of occupational burnout, professional breakdown, and mental health problems. This descriptive literature review examines the prevalence, causes, and consequences of professional breakdown and related psychological stress among urban bus and mass transit drivers. The review synthesizes findings from published and peer-reviewed studies, focusing on factors such as work stress, sleep disorders, musculoskeletal disorders, conflicts between drivers and passengers, occupational hazards, and organizational support. The results show that occupational burnout among urban transport drivers is multidimensional, including emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal satisfaction. High job demands, poor ergonomic conditions, irregular shifts, insufficient rest periods, and exposure to noise and vibrations were consistently associated with higher levels of occupational burnout and increased psychological distress. Conflicts between drivers and passengers, workplace violence, and inadequate organizational support further exacerbated mental health risks. Burnout and stress were associated not only with a deterioration in physical and psychological well-being, but also with reduced job satisfaction, increased absenteeism, reduced driving performance, and increased risks to the safety of passengers and other road users."],"dc:identifier":["uoadl:5362695","https://pergamos.lib.uoa.gr/uoa/dl/object/5362695"],"dc:language":["Ελληνικά","Greek"],"dc:subject":["Επιστήμες Υγείας","Health Sciences"],"dc:title":["Επαγγελματική εξουθένωση στους οδηγούς αστικών λεωφορείων στην πόλη της Αθήνας, οι επιδράσεις στην ψυχική υγεία και οι πηγές επαγγελματικού στρες"],"dc:type":["born_digital_postgraduate_thesis","Διπλωματική Εργασία","Postgraduate Thesis"]},"updated_at":"2026-07-24T01:01:58Z"}