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Universidad Torcuato Di Tella

Pagos digitales en LATAM: Aceleración de la inclusión financiera por impacto del COVID-19

Abstract

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La inclusión financiera es un factor muy importante para impulsar el desarrollo de la población. En los últimos años comenzó a crecer cada vez más a nivel global, impulsada por los gobiernos y un mayor acceso a internet y teléfonos celulares. Además, las innovaciones tecnológicas se incrementaron sustancialmente con la aparición de las Fintechs. Sin embargo, gran parte de la población, principalmente quienes forman parte de la base de la pirámide, siguen sin tener acceso a servicios financieros útiles y asequibles que satisfagan sus necesidades. Esto incrementa la desigualdad y disminuye las posibilidades de progreso de los individuos. Los pagos digitales son el camino de acceso a los servicios financieros. Los mismos sirven como puerta de entrada para otros servicios financieros como créditos y seguros. En Latinoamérica las iniciativas preponderantes en este sentido son: los pagos con códigos QR y los pagos sin contacto. Durante 2020, como consecuencia del COVID-19 estas modalidades, que se encontraban en desarrollo y eran utilizadas por solo una pequeña parte de la población, se popularizaron aun más. De esta forma, el acceso a los servicios financieros creció en el segmento de la población bajo la pirámide y generó una importante aceleración en las tendencias de digitalización de los pagos y el comercio electrónico. No obstante, la mayor parte de la población de bajos ingresos de LATAM sigue estando financieramente excluida. Este trabajo busca mostrar el potencial de las iniciativas asociadas a los pagos digitales cuando son realizadas con el debido acompañamiento gubernamental. Principalmente en marco regulatorio y proporcionando incentivos a su desarrollo, por ejemplo, con el pago de subsidios de forma digital.

Degree

thesis:*
Name thesis:degree_name
EMBA | Executive MBA
Grantor dc:publisher
Universidad Torcuato Di Tella
Year dc:date.issued
2021

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Author dc:creator
  • Bringas, Carlos Germán
Advisor dc:contributor.advisor
  • Munne, Juan José

Subjects

dc:subject × 4

Rights

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Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/openAccess
Language dc:language
spa

Identifiers

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Repository record dc:identifier.uri
https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/12502
OAI identifier oai:identifier
oai:repositorio.utdt.edu:20.500.13098/12502

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad Torcuato di Tella
Base URL
repositorio.utdt.edu/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Bringas, Carlos Germán. Pagos digitales en LATAM: Aceleración de la inclusión financiera por impacto del COVID-19. Universidad Torcuato Di Tella, 2021. https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/12502