Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Programa de auditoría interna enfocado a la fase de entrega de infraestructura aeroportuaria en aeropuertos concesionados por el gobierno peruano
Abstract
La fase de entrega en un proyecto de construcción de infraestructura aeroportuaria constituye una fase decisiva para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio esperados. Sin embargo, en la actualidad se han identificado diversas situaciones que incrementan el riesgo de retrasos, sobrecostos y deficiencias técnicas. El objetivo de este trabajo de investigación es proponer la implementación de un programa de auditoría interna enfocado en la fase de entrega de infraestructura aeroportuaria en aeropuertos concesionados por el gobierno peruano, con el propósito de fortalecer la gestión de las concesionarias y lograr altos niveles de calidad en la etapa de operación de la infraestructura construida. La metodología aplicada se basa en la investigación de material académico y casos reales a nivel nacional e internacional relacionados; análisis de los procedimientos implementados actualmente en la industria y la validación de la propuesta mediante la opinión de expertos del sector aeroportuario en el Perú. Los resultados evidenciaron la ausencia de un enfoque sistemático de auditoría que atienda las necesidades actuales en la fase de entrega de una nueva infraestructura aeroportuaria. En respuesta, se formuló un programa de auditorías internas que incluye siete auditorias integradas en el ciclo de vida de un proyecto de construcción de infraestructura aeroportuaria; y con alcances y criterios basados en los principales riesgos y buenas prácticas de los factores de preparación operativa necesarios. La implementación de este programa permitirá visibilizar de manera oportuna posibles desviaciones y oportunidades de mejora en los procesos de entrega de infraestructura aeroportuaria en el país.The handover phase in an airport infrastructure construction project is a decisive phase in ensuring that expected service levels are achieved. However, deficiencies have been identified that increase the risk of delays, cost overruns, and technical deficiencies. The objective of this research is to propose the implementation of an internal audit program focused on the handover phase of airport infrastructure at airports concessioned by the Peruvian government, with the aim of strengthening the management of concessionaires and achieving high levels of quality in the operational phase of the constructed infrastructure. The methodology applied is based on research into academic material and related real cases at the national and international level; analysis of the procedures currently implemented in the industry; and validation of the proposal through the opinions of experts from the airport sector in Peru. The results showed the absence of a systematic audit approach that addresses current needs in the handover phase of new airport infrastructure. In response, an internal audit program was formulated that includes seven audits integrated into the life cycle of an airport infrastructure construction project, with scope and criteria based on the main risks and best practices of the necessary operational readiness factors. The implementation of this program will enable timely identification of potential deviations and opportunities for improvement in airport infrastructure handover processes in the country.
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Author
-
- Panta Phang, Brenda Esther
Subjects
dc:subject × 8Identifiers
dc:identifier.*- Identifier
- hdl:10757/688974
- OAI identifier oai:identifier
- oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/688974