Propuesta de un sistema de gestión y control en el área de gestión humana de la dirección administrativa de alvilla s.a.s.

Este trabajo presenta los resultados de la consultoría realizada a Alvilla S.A.S., orientada al área de Gestión Humana de la Dirección Administrativa. La intervención tuvo como objetivo proponer un Sistema de Gestión y Control en el Área de Gestión Humana de la Dirección Administrativa de Alvilla S.A.S., enfocado en mejorar la innovación y el bienestar en el área de Gestión Humana de la organización. A partir del diagnóstico interno y externo de la empresa, se identificaron oportunidades de mejora en la evaluación de desempeño, la promoción de la innovación, la alineación de la capacitación con las necesidades del personal y la eficiencia operativa. Se aplicó una metodología mixta con entrevistas a líderes del área de Gestión Humana, aplicación de encuestas y análisis del contexto mediante la herramienta PESTEL y el modelo Balaced Scorecard. Como resultado, se propuso un modelo de evaluación de desempeño, mecanismos de incentivo a la innovación, un plan de capacitación alineado con las competencias clave y automatización de procesos administrativos que se repiten.

Grantor dc:publisher

Universidad EAN

Year dc:date

2025

Authors dc:creator

• Cortes Ramirez Angie Julieth
• Ojeda Durán Gabriel

Contributors dc:contributor

• Alvilla S.A.S

• Automatización
• Calidad
• Evaluación de Desempeño
• Productividad
• Innovación
• Recurso Humano
• Automation
• Quality
• Performance Evaluation
• innovation

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/openAccess
• Abierto (Texto Completo)
• Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia

Licence

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/

Language dc:language

spa

Identifier

instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
repourl:https://repository.universidadean.edu.co/

OAI identifier oai:identifier

oai:null:10882/15549