Competencias emocionales de los equipos de trabajo de atención primaria: antecedentes y su influencia en la efectividad de los equipos

Esta tesis doctoral examina el papel de la inteligencia emocional grupal como fenómeno emergente en equipos de trabajo del ámbito sanitario, así como su impacto en la eficacia del equipo y en el bienestar de sus miembros. Basándose en un enfoque multinivel y longitudinal, se analizan las relaciones entre la inteligencia emocional del líder, la inteligencia emocional grupal, y una serie de resultados a nivel individual (satisfacción laboral, bienestar y deseo de abandono de los miembros) y grupal (desempeño y rendimiento del equipo). El trabajo parte de una revisión crítica de la literatura científica sobre la inteligencia emocional grupal, destacando la necesidad de mayor claridad conceptual y de instrumentos psicométricamente sólidos. La investigación se desarrolló en contextos organizacionales reales, mediante un diseño longitudinal y con una muestra de equipos sanitarios. Se utilizaron diferentes informantes. Los resultados confirman el papel mediador de la inteligencia emocional grupal en la relación entre la inteligencia emocional del líder y el rendimiento y desempeño del equipo. Asimismo, se identificaron relaciones significativas entre la inteligencia emocional grupal y el bienestar individual de los miembros. Sin embargo, algunas relaciones esperadas no se confirmaron, lo que da lugar a una interpretación matizada y a considerar factores contextuales, como el estilo de liderazgo o el grado de carga asistencial que conlleva el trabajo de estos equipos. La tesis contribuye teóricamente al campo de la Psicología de los Grupos y las Organizaciones, consolidando la inteligencia emocional grupal como un fenómeno afectivo colectivo con implicaciones relevantes para la sostenibilidad y el funcionamiento eficaz de los equipos de trabajo. Además, ofrece orientaciones prácticas para el desarrollo de competencias emocionales en contextos laborales complejos como el sanitario.

Author dc:creator

• Prado Galbarro, María del Carmen

Advisors dc:contributor.advisor

• Gamero Vázquez, Nuria
• Medina Díaz, Francisco José
• Sarriá Santamera, Antonio

Statement dc:rights

• Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International

Licence dc:rights.uri

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

Language dc:language.iso

spa

Handle dc:identifier.uri

https://hdl.handle.net/11441/184937

OAI identifier oai:identifier

oai:idus.us.es:11441/184937