App de asistencia mecánica y legal para la compra de autos de segunda mano

El presente trabajo de investigación estudia la factibilidad económica, técnica y financiera de una aplicativo para smartphones, así como también una página web, que permita realizar la intermediación entre personas que buscan realizar la verificación mecánica y legal de un auto usado a comprar y mecánicos que brinden este servicio y que se encuentren más cerca a la ubicación geográfica del potencial cliente. Para conocer las necesidades del mercado utilizamos distintas herramientas como: encuestas y entrevistas, las que nos permitieron identificar el segmento de clientes a los cuales les sería atractivo el servicio y para validar nuestras hipótesis las herramientas como: una landing page y un perfil de Facebook nos ayudaron a entender al consumidor y que otros aspectos no habíamos considerado. Mediante el aplicativo proponemos ofrecer distintas prestaciones tales como: reconocimiento de ubicación del cliente y los mecánicos en tiempo real, elección del servicio a adquirir y agendamiento de citas, pago mediante tarjeta de crédito o débito, seguimiento de la ubicación del mecánico y servicio posventa. A lo largo del presente trabajo hemos desarrollado distintos aspectos que influirían en la puesta en operación de esta idea de negocio, dentro de los cuales serían los más importantes: la inversión inicial de S/. 97,339, un VAN Financiero de S/. 760,944, una TIR Financiera de 83% con un periodo de recupero menor a 2 años.

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Maestro en Administración y Dirección de Negocios

Level thesis:degree_level

Maestría

Discipline thesis:degree_discipline

Maestría en Administración y Dirección de Negocios

Grantor dc:publisher

Universidad de Lima

Year dc:date.issued

2022

Authors dc:creator

• Vasquez Lira, Walter Paul
• Quiroz Nuñez, Daniel Martin

Advisor dc:contributor.advisor

• Ramos Lira, Antonio

• Aplicaciones para móviles
• Mecánica automotriz
• Asistencia legal
• Automóviles
• Venta
• Mobile apps
• Automobiles maintenance and repair
• Legal aid
• Automobiles
• Sales

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/openAccess

Licence dc:rights.uri

• https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/

Language dc:language.iso

spa

Handle dc:identifier.uri

https://hdl.handle.net/20.500.12724/18240

OAI identifier oai:identifier

oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/18240