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Pontificia Universidad Javeriana

Percepciones docenctes sobre la implmentación de una guía para gestionar conflictos escolares con enfoque restaurativo

Abstract

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El objetivo principal de este estudio fue comprender las percepciones de los docentes de una institución educativa pública y una privada en relación con el uso de una guía para el manejo de los conflictos escolares con enfoque restaurativo. Este estudio, desde un enfoque cualitativo e interpretativo, se propuso explorar e identificar las percepciones significativas de seis docentes sobre la implementación de prácticas restaurativas informales. La metodología de investigación-acción educativa permitió una exploración contextualizada de las percepciones docentes, mediante conversaciones dirigidas y grupo focal que facilitaron el intercambio de percepciones sobre los beneficios y desafíos de aplicar la guía restaurativa. La guía para el manejo de conflictos con enfoque restaurativo se implementó en dos instituciones, el Colegio San Bartolomé La Merced en Bogotá, una institución privada perteneciente a la Compañía de Jesús, y el Instituto Técnico Agropecuario de Fonseca en La Guajira, una institución pública. Los hallazgos evidenciaron que, a pesar de las percepciones positivas en la mejora de la convivencia escolar, aún persisten barreras como la falta de formación de los docentes en el uso de las practicas restaurativas, apoyo institucional y resistencia al cambio. Se concluye que es indispensable promover una visión compartida de la gestión del conflicto, centrada en el respeto, la inclusión y el desarrollo emocional, para consolidar ambientes escolares más seguros, participativos y democráticos.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Pontificia Universidad Javeriana

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Authors dc:creator
  • Moreno, Magda Lyzeth
  • Zamora Quimbayo, Karen Paola
Advisor dc:contributor.advisor
  • Rodríguez Ávila, Gloria Inés

Subjects

dc:subject × 5

Rights

Language dc:language.iso
spa

Identifiers

dc:identifier.*
Handle dc:identifier.uri
http://hdl.handle.net/10554/70611

Chain of custody

source
Harvested from
Pontificia Universidad Javeriana
Base URL
repository.javeriana.edu.co/oai/request
Last updated
2026-08-21
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Moreno, Magda Lyzeth; Zamora Quimbayo, Karen Paola. Percepciones docenctes sobre la implmentación de una guía para gestionar conflictos escolares con enfoque restaurativo. Pontificia Universidad Javeriana, http://hdl.handle.net/10554/70611