Marketing für elektronische Dienstleistungen im Bibliotheksbereich

Die vorliegende Arbeit bietet einen detaillierten Literaturbericht und ausführliche Beispiele zum Thema "Marketing für elektronische Dienstleistungen im Bibliotheksbereich". Nach einer allgemeinen Darstellung des Marketing in Bibliotheken werden Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing und des Marketing für Informationsdienstleistungen beschrieben. Im zweiten, speziellen Teil wird das Marketing für elektronische Dienstleistungen anhand der klassischen Marketing-Instrumente Marktanalyse, Produktpolitik, Preis- und Entgeltpolitik, Distributions- und Kommunikationspolitik systematisch abgehandelt.

Grantor dc:publisher

Humboldt-Universität zu Berlin

Year dc:date.issued

2007

Author dc:creator

• Reusch, Jutta

• Bibliothek
• Marketing
• Marketingkonzept
• Marketingmanagement
• Marketing-Mix
• Marketinginstrument
• Strategisches Marketing
• Dienstleistungsmarketing
• Service Marketing
• Elektronisches Marketing
• Zielgruppenmarketing
• Online-Marketing
• Positionierung
• Beziehungsmarketing
• Dienstleistung
• Value-added Services
• Dienstleistungsmanagement
• Online-Datenbank
• Informationsvermittlung
• Informationsdienstleistung
• Elektronische Bibliothek
• Bibliotheksinformationssystem
• Hybridbibliothek
• Digitale Bibliothek

Statement dc:rights

• Namensnennung-NichtKommerziell-KeineBearbeitung 3.0 Deutschland

Licence dc:rights.uri

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/de/

Language dc:language.iso

ger

DOI

https://doi.org/10.18452/18252

OAI record oai:identifier

https://edoc.hu-berlin.de/server/oai/request?verb=GetRecord&metadataPrefix=dim&identifier=oai%3Aedoc.hu-berlin.de%3A18452%2F18923