ESG como orientador de Marketing: posicionamento de marcas a partir de compromissos sociais, ambientais e transparência pública

A sigla ESG ou ASG para designar Ambiente, Sociedade e Governança, é defendida como a união dos três pilares que as empresas precisam se preocupar no contexto atual para se destacarem no mercado, impactando diretamente no marketing e na gestão das marcas. Com a pandemia do Covid-19, o trabalho identifica que há crescentes transformações nos comportamentos de consumidores, que passam a ser favoráveis às opções sustentáveis de marcas que evidenciam se preocupar com o futuro do planeta, levando a área de Comunicação a abranger tal tendência em suas estratégias. Analisam-se, assim, as iniciativas de três marcas: uma no segmento de cosméticos; outra, no de vestuário de moda; e uma terceira, no mercado de papel celulose. Nos três casos, observa-se como se posicionam publicamente perante o tema em plataformas digitais e, daí, comunicam suas ações ESG para atrair, manter e transformar as perspectivas dos stakeholders sobre como percebem a reputação das empresas.

Author dc:creator

• Moreira, Maria Eduarda Amaral

Statement dc:rights

• Open Access

Language dc:language.iso

pt_BR

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http://app.uff.br/riuff/handle/1/32566

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