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Analisam-se, assim, as iniciativas de três marcas: uma no segmento de cosméticos; outra, no de vestuário de moda; e uma terceira, no mercado de papel celulose. Nos três casos, observa-se como se posicionam publicamente perante o tema em plataformas digitais e, daí, comunicam suas ações ESG para atrair, manter e transformar as perspectivas dos stakeholders sobre como percebem a reputação das empresas.","abstract_html":"A sigla ESG ou ASG para designar Ambiente, Sociedade e Governança, é defendida como a união dos três pilares que as empresas precisam se preocupar no contexto atual para se destacarem no mercado, impactando diretamente no marketing e na gestão das marcas. Com a pandemia do Covid-19, o trabalho identifica que há crescentes transformações nos comportamentos de consumidores, que passam a ser favoráveis às opções sustentáveis de marcas que evidenciam se preocupar com o futuro do planeta, levando a área de Comunicação a abranger tal tendência em suas estratégias. 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