Diseño de un modelo de compensación integral para la retención del talento humano en grandes centros comerciales de la ciudad de Bogotá

Este proyecto tiene como objetivo diseñar un modelo de compensación integral para mejorar la retención de talento humano en grandes centros comerciales de la ciudad de Bogotá, Colombia. La alta rotación de personal en el sector representa un desafío significativo que afecta la calidad del servicio, el compromiso de los empleados y la estabilidad organizacional. Los sistemas de compensación tradicionales, que se centran exclusivamente en incentivos económicos, como aumentos de salarios o bonificaciones resultan insuficientes para mejorar el bienestar integral de los trabajadores. Para satisfacer las expectativas de los empleados, es importante ofrecer flexibilidad, reconocimiento y condiciones que motiven a un esfuerzo laboral, especialmente en contextos donde los salarios son relativamente bajos. Mediante la identificación de factores no monetarios, tales como la salud y el bienestar, el reconocimiento del progreso, las oportunidades de desarrollo profesional y la cultura organizacional, se puede disminuir la rotación de personal e incluso mejorar la productividad de la empresa. se propone el diseño de un modelo de compensación integral que articule la eficiencia de la nómina con estrategias de salario emocional. Este modelo se fundamenta en el mapeo de hitos críticos de la experiencia del empleado, orientados a consolidar la confianza, el sentido de pertenencia y la satisfacción laboral. El proyecto destaca la integración del salario emocional no como una iniciativa aislada, sino como una estrategia de gestión del talento sistémica, diseñada para optimizar la retención de personal y la estabilidad organizacional en el dinámico entorno de los grandes centros comerciales en Bogotá.

Grantor dc:publisher

Ingeniería Industrial - Virtual

Year dc:date

2026

Authors dc:creator

• Aguirre Morales, Alba María
• Sánchez Cabeza, María José
• Beltrán Acosta, Leydi Astrid

Contributors dc:contributor

• León Velásquez, Elizabeth

• Administración de personal
• Retención de empleados
• Calidad de vida en el trabajo
• Satisfacción en el trabajo
• Perfeccionamiento ocupacional
• Moral de los empleados
• Salarios
• Compensación integral
• Recursos humanos
• Salario emocional
• Retención de talento
• Experiencia del empleado
• Centros comerciales
• Productividad organizacional
• Comprehensive compensation
• Emotional salary
• Talent retention
• Employee experience
• Shopping centers
• Organizational productivity

Statement dc:rights

• Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
• info:eu-repo/semantics/openAccess
• Abierto (Texto Completo)

Licence

• https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
• http://purl.org/coar/access_right/c_abf2

Language dc:language

spa

Identifier

BDM-FII
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
https://repository.ean.edu.co/

OAI identifier oai:identifier

oai:null:10882/19334