Plan de negocio para la creación de una empresa de comercio electrónico de partes y repuestos para remolques y semirremolques

El presente trabajo de grado se enfoca en la creación de una empresa de comercio electrónico que tiene como actividad principal la comercialización de partes y repuestos para remolques y semirremolques, ofreciendo una nueva opción de compra, mejorando el servicio, la asesoría, la calidad y el respaldo los clientes en este proceso. La investigación se basa en la identificación de necesidades del mercado, el estudio de la competencia, el análisis de los factores externos y su influencia en la industria. Para esto se utilizó una herramienta de investigación no probabilística, la cual consistió en el diseño de una entrevista semiestructurada realizada a los clientes potenciales, teniendo como resultado el interés de utilizar el e-commerce, siempre y cuando garantice, calidad, cumplimiento y garantía de los productos ofrecidos. A partir del resultado de la entrevista, se hicieron validaciones de mercado, técnicas administrativas, financieras y legales arrojando como resultado la viabilidad de la propuesta empresarial. En conclusión, este trabajo, presenta un derrotero para la creación y gestión de una empresa de e-commerce, donde se destaca la importancia del análisis del mercado, la estrategia de marketing y el plan financiero.

Grantor dc:publisher

Maestría en Administración de Empresas - MBA

Year dc:date

2024

Authors dc:creator

• Díaz Castiblanco, Oscar Alirio
• Monroy Orjuela, Hernán

Contributors dc:contributor

• Reyes Giraldo, Darío Mauricio

• E-commerce
• Plan de negocios
• Emprendimiento
• Creación de empresa
• Tienda virtual
• Entrepreneurship
• Company creation
• business planB
• Shopping on line
• Piezas de repuestos
• Creación de empresas
• Comercio electrónico
• Mercadeo en Internet
• Investigación de mercados

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/openAccess
• Abierto (Texto Completo)
• Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia

Licence

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/

Language dc:language

spa

Identifier

BDM-MBA
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
repourl:https://repository.ean.edu.co/

OAI identifier oai:identifier

oai:null:10882/13853