Rýnt í Ríki Vatnajökuls

Samkvæmt kenningum Michaels E. Porters um klasasamstarf er mikilvægt að endurmeta hvern klasa eftir áratug í samstarfi og snýst verkefni þetta um það, að skoða og meta hvernig klasasamstarfið í Ríki Vatnajökuls hefur gengið hingað til. Sjá hver staðan er í dag og jafnvel koma með tillögur að bótum ef þess þykir þurfa. Markmiðið er að skrifa greinagóða lýsingu á samstarfinu svo meðlimir þessa klasa sem og annarra sambærilegra eða ósambærilegra klasa á Íslandi og víðar geti tekið skref aftur á bak og skoðað stöðu sína eins og hún er raunverulega. Án tillits til sögu, tilfinninga og eigin hugmynda. Vonandi mun þetta verkefni því verða Ríki Vatnajökuls til framdráttar eða leiðbeina öðrum klösum hvernig feta megi í fótspor klasans í Ríki Vatnajökuls. Rannsóknin fór fram með sérfræðiviðtöl sem tekin voru við áhrifamenn innan klasans og ferðaþjónustunnar auk þess mætti rannsakandi á málþing Samband íslenskra sveitarfélaga 3.mars 2017 undir yfirskriftinni sveitarfélög og ferðaþjónusta sem og fyrirlestur um ferli þjónustu og upplifunar ferðamanna (e. Customer service, experience and journey) á Höfn í Hornafirði í umsjón Þorkels Óskars Vignissonar 7. apríl 2017, að auki voru bornar saman svót greiningar sem gerðar höfðu verið á klasanum með áratuga millibili.

Author dc:creator

• Kristín Vala Þrastardóttir 1988-

Contributors dc:contributor

• Háskólinn á Bifröst

• Lokaverkefni
• Félagsvísindi
• Ferðaþjónusta
• Samvinna

Language dc:language.iso

is

Handle dc:identifier.uri

http://hdl.handle.net/1946/28352

OAI identifier oai:identifier

oai:skemman.is:1946/28352