Ο αντίκτυπος της σχέσης ιατρών-νοσηλευτών στην ποιότητα της φροντίδας: ποιοτική μελέτη

Εισαγωγή: Η διεπιστημονική συνεργασία μεταξύ ιατρών και νοσηλευτικού προσωπικού είναι ζωτικής σημασίας για το χώρο της υγείας και κυρίως για την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών περίθαλψης. Η φροντίδα των ασθενών επηρεάζεται από τη σχέση ιατρών-νοσηλευτών, καθώς μια καλή συνεργασία μπορεί να ενισχύσει την εμπιστοσύνη, την κατανόηση, την υποστήριξη και την κοινή λήψη κλινικών αποφάσεων, ενώ η κακή επικοινωνία μπορεί να οδηγήσει σε συγκρούσεις, ασάφειες, απώλεια δεδομένων, σφάλματα και αδυναμίες στην εκτέλεση των παρεμβάσεων θεραπείας. Σκοπός: Να διερευνηθεί η επίδραση της σχέσης ιατρών-νοσηλευτών στην ασφάλεια και την ποιότητα φροντίδας των ασθενών. Μεθοδολογία: Πραγματοποιήθηκαν ημιδομημένες συνεντεύξεις με νοσηλευτές και ιατρούς από νοσοκομείο της Αττικής. Οι συμμετέχοντες ενημερώθηκαν για το σκοπό και τη σημασία της μελέτης και καλέστηκαν να δώσουν τη συγκατάθεσή τους για την ένταξη στην έρευνα. Συλλέχθηκαν δημογραφικά στοιχεία και έγιναν ερωτήσεις με σκοπό να μελετηθούν η στάση, η συμπεριφορά, οι πεποιθήσεις, οι ανάγκες και οι δυσκολίες των νοσηλευτών και των ιατρών αντίστοιχα, σχετικά με την μεταξύ τους συνεργασία και επικοινωνία, καθώς και με την επίδραση αυτής στην ποιότητα φροντίδας των ασθενών. Αποτελέσματα: Στη μελέτη συμμετείχαν είκοσι επαγγελματίες υγείας, δέκα νοσηλευτές και δέκα ιατροί. Οι περισσότεροι ιατροί ήταν άνδρες, σε αντίθεση με τους νοσηλευτές που ήταν κυρίως γυναίκες. Οι συμμετέχοντες απάντησαν σε ορισμένες ερωτήσεις για την ιεραρχική δομή, την εξουσία, την ηθική λήψη αποφάσεων, την εχεμύθεια, την ανταλλαγή πληροφοριών, τη διαφάνεια στη συνεργασία και τις διαπολιτισμικές διαφορές στη μεταξύ τους σχέση. Συμπεράσματα: Τα ευρήματα της μελέτης συμφώνησαν με την διεθνή βιβλιογραφία, καταδεικνύοντας διάφορους παράγοντες, όπως την επικοινωνία, την ιεραρχία και τις πολιτισμικές διαφορές, ως βασικά στοιχεία επιρροής της σχέσης μεταξύ ιατρών και νοσηλευτών, η οποία ακόμη και σήμερα παρουσιάζει πολλά εμπόδια και δυσκολίες. Η ισορροπία στη σχέση μεταξύ των μελών της διεπιστημονικής ομάδας είναι δύσκολη αλλά και απαραίτητη, ιδίως για την ενίσχυση της ποιότητας φροντίδας των ασθενών.

Authors dc:creator

• Πολιτάκη-Ανδρεαδάκη Θεοδώρα
• Politaki-Andreadaki Theodora

• Επιστήμες Υγείας
• Health Sciences

Language dc:language

Ελληνικά, Greek

Identifier

uoadl:5400516

OAI identifier oai:identifier

oai:lib.uoa.gr:uoadl:5400516