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Universidad Torcuato Di Tella
Metodología para la implementación de una mesa de ayuda de soporte a usuarios de tecnología de la información
Abstract
dc:description.abstractEl presente trabajo se focaliza en demostrar la importancia de implementar una Mesa de Ayuda para brindar servicios de soporte de IT.
Degree
thesis:*- Name thesis:degree_name
- MBA - EMBA
- Level thesis:degree_level
- 1
- Grantor dc:publisher
- Universidad Torcuato Di Tella
- Year dc:date.issued
- 2010
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Author dc:creator
-
- Cipolla, Guillermo Luis
- Advisors dc:contributor.advisor
-
- Tabuchini, Ezequiel
- Universidad Torcuato Di Tella
Subjects
dc:subject × 2Rights
dc:rights- Statement dc:rights
-
- info:eu-repo/semantics/restrictedAccess
- Language dc:language
- spa
Identifiers
dc:identifier.*- Repository record dc:identifier.uri
- https://repositorio.utdt.edu/handle/20.500.13098/1739
- OAI identifier oai:identifier
- oai:repositorio.utdt.edu:20.500.13098/1739