{"id":{"repo_id":"upc-peru","oai_identifier":"oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/690150"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/upc-peru/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/690150","repository":{"repo_id":"upc-peru","name":"Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas","base_url":"https://repositorioacademico.upc.edu.pe/oai/request"},"display":{"title":"Propuesta de mejora para incrementar el bajo cumplimiento de entrega de pedidos a tiempo en una empresa del sector metalmecánico empleando el Mantenimiento Predictivo 4.0, SMED y SLP con soporte digital","abstract":"En la industria metalmecánica, el cumplimiento de los tiempos de entrega constituye un factor clave para mantener la competitividad y responder a las exigencias del mercado. La presente investigación se desarrolla en una empresa metalmecánica dedicada a la fabricación de tableros eléctricos, donde se identificó como problemática principal el bajo cumplimiento de entrega de pedidos a tiempo. Mediante el indicador On Time Delivery (OTD), se determinó una brecha técnica de 17.91% entre el desempeño actual de la empresa y el promedio del sector, así como un impacto económico equivalente al 10.87% de la facturación anual. Para el diagnóstico, se elaboró un árbol de problemas que permitió identificar como causas principales la inactividad de maquinarias por averías, los elevados tiempos de setup y los recorridos innecesarios en el proceso productivo. Frente a ello, se propuso la aplicación de mantenimiento predictivo 4.0, SMED y SLP con soporte digital, con el propósito de reducir los tiempos improductivos y optimizar el flujo de producción. La propuesta fue validada mediante simulación en el software ARENA. Como resultado, el OTD aumentó de 67.09% a 89.56%, evidenciando una mejora significativa en la capacidad de respuesta de la empresa. Asimismo, se redujeron las causas críticas identificadas en el diagnóstico. Finalmente, la propuesta demostró ser técnica y económicamente viable, al alcanzar los objetivos planteados y generar mejoras relevantes en el desempeño operativo.","abstract_html":"En la industria metalmecánica, el cumplimiento de los tiempos de entrega constituye un factor clave para mantener la competitividad y responder a las exigencias del mercado. La presente investigación se desarrolla en una empresa metalmecánica dedicada a la fabricación de tableros eléctricos, donde se identificó como problemática principal el bajo cumplimiento de entrega de pedidos a tiempo. Mediante el indicador On Time Delivery (OTD), se determinó una brecha técnica de 17.91% entre el desempeño actual de la empresa y el promedio del sector, así como un impacto económico equivalente al 10.87% de la facturación anual. 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