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Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Comunicación estratégica en la Gestión de Riesgos de Desastres: herramientas que fortalecieron el proyecto de preparación frente a los fenómenos FEN y Yaku

Abstract

dc:description.abstract

El presente trabajo describe cómo la Gestión de Riesgos de Desastres (GRD) emplea diversas herramientas de comunicación para fortalecer el proyecto de preparación frente a los fenómenos FEN y Yaku. El objetivo general es mostrar las herramientas comunicacionales utilizadas en el proyecto de Asistencia Técnica desarrollado por el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI). Este proyecto se llevó a cabo entre junio y diciembre de 2023 en distintas regiones del Perú, con el fin de fortalecer las capacidades de preparación ante emergencias derivadas del Fenómeno de El Niño y Yaku. Se utilizó una metodología de enfoque cualitativo que incluyó tres entrevistas con especialistas en GRD y el análisis de contenido de tres herramientas comunicacionales. Estas herramientas fueron empleadas en las capacitaciones dirigidas a la población y a las autoridades para mejorar la preparación y la respuesta ante situaciones de crisis. El estudio evidencia que la comunicación tiene un rol fundamental en distintos sectores, especialmente en la GRD. Realizar entrevistas previas permitió conocer mejor al público objetivo y adaptar el contenido de las capacitaciones según sus necesidades. Esto facilitó ajustar tanto la estructura como el diseño de las diapositivas utilizadas, logrando así una mayor comprensión de los mensajes. La investigación demuestra que una comunicación clara, contextualizada y adaptada puede mejorar significativamente los procesos de aprendizaje y preparación frente a desastres. Además, resalta la importancia de integrar a la población en los procesos de preparación mediante el uso de herramientas accesibles y efectivas.

Degree

thesis:*
Name thesis:degree_name
Licenciado en Comunicación y Periodismo
Level thesis:degree_level
Licenciatura
Discipline thesis:degree_discipline
Comunicación y Periodismo
Grantor dc:publisher
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Year dc:date.issued
2025

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Authors dc:creator
  • Meza Garcia, Domitila Marina
  • Velasco Woll, María Fernanda

Subjects

dc:subject × 5

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/openAccess
Language dc:language.iso
spa

Identifiers

dc:identifier.*
Identifier
hdl:10757/685982

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Base URL
repositorioacademico.upc.edu.pe/oai/request
Last updated
2026-08-21
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Meza Garcia, Domitila Marina; Velasco Woll, María Fernanda. Comunicación estratégica en la Gestión de Riesgos de Desastres: herramientas que fortalecieron el proyecto de preparación frente a los fenómenos FEN y Yaku. Licenciatura thesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), 2025. http://hdl.handle.net/10757/685982