Propuesta de optimización de diseño persuasivo y gráfica ambiental para el Banco de Alimentos de Cajamarca

En una región como Cajamarca, donde el hambre y la inseguridad alimentaria persisten a pesar del alto volumen de desperdicio de alimentos, la labor del Banco de Alimentos adquiere un valor crucial. Sin embargo, esta labor no se sostiene únicamente en la logística o las buenas intenciones, sino también en su capacidad para comunicar de forma clara, coherente y persuasiva su propósito a la sociedad. El presente trabajo surge al identificar deficiencias en la comunicación visual del Banco de Alimentos de Cajamarca, tanto en espacios físicos como en plataformas digitales, que limitan su alcance e impacto frente a potenciales donantes y aliados. Mediante una metodología centrada en el usuario y el modelo de doble diamante, se realizó un diagnóstico visual de la organización y se identificaron oportunidades clave de mejora en su gráfica ambiental y estrategias de comunicación persuasiva. La propuesta de rediseño implementa como base un rediseño de la identidad institucional para abordar problemáticas de persuasión gráfica, coherencia visual y diseño de información en la gráfica ambiental, orientados a generar confianza, facilitar la comprensión y fortalecer la recordación de los mensajes. La estrategia se plasma en nuevas piezas gráficas físicas y virtuales, desarrolladas bajo el concepto “El hambre no se ignora”, una narrativa visual que invita a la acción y a la empatía. Esta propuesta busca consolidar el mensaje estratégico del Banco como una organización profesional, transparente y comprometida con la comunidad cajamarquina.In a region like Cajamarca, where hunger and food insecurity persist despite the high volume of food waste, the role of the Food Bank takes on crucial importance. However, this work relies not only on logistics or good intentions, but also on its ability to clearly, coherently, and persuasively communicate its purpose to society. This project arises from the identification of deficiencies in the visual communication of the Cajamarca Food Bank, both in physical spaces and digital platforms, which limit its reach and impact among potential donors and allies. Using a user-centered methodology and the double diamond model, a visual diagnosis of the organization was carried out, identifying key opportunities to improve its environmental graphics and persuasive communication strategies. The redesign proposal is based on a refreshed institutional identity to address issues of graphic persuasion, visual coherence, and information design in its environmental graphics aimed at building trust, enhancing understanding, and strengthening message retention. This strategy materializes through new physical and digital graphic pieces, developed under the concept “Hunger cannot be ignored”, a visual narrative that invites action and empathy. This proposal seeks to reinforce the strategic message of the Bank as a professional, transparent organization committed to the cajamarquina community.

Author

• Cutipa Quispe, Gina Zulema

• Diseño persuasivo
• gráfica ambiental
• coherencia visual
• Cajamarca
• Banco de Alimentos
• Persuasive design
• environmental graphics
• visual coherence
• Food Bank

Identifier

hdl:10757/685181

OAI identifier oai:identifier

oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/685181