{"id":{"repo_id":"u-iceland","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/51682"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/u-iceland/oai:skemman.is:1946/51682","repository":{"repo_id":"u-iceland","name":"University of Iceland","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"Ímynd barnaverndar á Íslandi: Upplifun starfsmanna í barnavernd","abstract":"Markmið þessarar rannsóknar var að skoða hvernig starfsmenn barnaverndar upplifa ímynd barnaverndar í íslensku samfélagi og hvaða áhrif hún hefur á starf þeirra og samskipti við fjölskyldur. Sérstök áhersla var lögð á að kanna áhrif ímyndar á traust, samvinnu og faglegt starf. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði með fyrirbærafræðilegri nálgun og var gögnum aflað með hálfopnum einstaklingsviðtölum við sex starfsmenn barnaverndar frá ólíkum sveitarfélögum. Gögnin voru greind með þemagreiningu til að draga fram helstu þemu og reynslu þátttakenda. Niðurstöður sýna að viðmælendur upplifa ímynd barnaverndar neikvæða í samfélaginu og einkennist hún af tortryggni, ótta og misskilningi. Neikvæð ímynd getur haft áhrif á starfsánægju og krefst mikillar orku starfsmanna til að byggja upp traust við foreldra og börn. Jákvæð reynsla og skýrar útskýringar á hlutverki barnaverndar geta dregið úr misskilningi og stuðlað að betri samskiptum og samstarfi. Viðmælendur lögðu áherslu á að fjölmiðlar og opinber umræða hafi veruleg áhrif á ímynd stofnunarinnar, bæði jákvæð og neikvæð. Rannsóknin undirstrikar mikilvægi fræðslu og skýrra samskipta við fjölskyldur, fagfólk og almenning til að efla traust og jákvæða ímynd barnaverndar. Niðurstöðurnar gefa einnig vísbendingar um að stuðningur innan vinnustaðar og jákvætt starfsumhverfi dragi úr neikvæðum áhrifum og auki starfsánægju. Ályktanir rannsóknarinnar varpa ljósi á mögulegar leiðir til að styrkja ímynd barnaverndar og veita fagfólki betri stuðning við dagleg störf.","abstract_html":"Markmið þessarar rannsóknar var að skoða hvernig starfsmenn barnaverndar upplifa ímynd barnaverndar í íslensku samfélagi og hvaða áhrif hún hefur á starf þeirra og samskipti við fjölskyldur. Sérstök áhersla var lögð á að kanna áhrif ímyndar á traust, samvinnu og faglegt starf. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði með fyrirbærafræðilegri nálgun og var gögnum aflað með hálfopnum einstaklingsviðtölum við sex starfsmenn barnaverndar frá ólíkum sveitarfélögum. Gögnin voru greind með þemagreiningu til að draga fram helstu þemu og reynslu þátttakenda. Niðurstöður sýna að viðmælendur upplifa ímynd barnaverndar neikvæða í samfélaginu og einkennist hún af tortryggni, ótta og misskilningi. Neikvæð ímynd getur haft áhrif á starfsánægju og krefst mikillar orku starfsmanna til að byggja upp traust við foreldra og börn. Jákvæð reynsla og skýrar útskýringar á hlutverki barnaverndar geta dregið úr misskilningi og stuðlað að betri samskiptum og samstarfi. Viðmælendur lögðu áherslu á að fjölmiðlar og opinber umræða hafi veruleg áhrif á ímynd stofnunarinnar, bæði jákvæð og neikvæð. Rannsóknin undirstrikar mikilvægi fræðslu og skýrra samskipta við fjölskyldur, fagfólk og almenning til að efla traust og jákvæða ímynd barnaverndar. Niðurstöðurnar gefa einnig vísbendingar um að stuðningur innan vinnustaðar og jákvætt starfsumhverfi dragi úr neikvæðum áhrifum og auki starfsánægju. Ályktanir rannsóknarinnar varpa ljósi á mögulegar leiðir til að styrkja ímynd barnaverndar og veita fagfólki betri stuðning við dagleg störf.","abstract_has_math":false,"creators":["Alice Vera Biglio 1998-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskóli Íslands"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2025,"date_issued":"2025-11-25T08:52:50Z","date_published":"2025-11-25T08:52:50Z","updated_at":"2026-07-27T21:36:01Z","subjects":["Félagsráðgjöf","Barnavernd"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"https://hdl.handle.net/1946/51682","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskóli Íslands"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Alice Vera Biglio 1998-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2025-11-25T08:52:46Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2025-11-25T08:52:46Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2025-11-25T08:52:50Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Félagsráðgjöf","Barnavernd"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["https://hdl.handle.net/1946/51682"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Markmið þessarar rannsóknar var að skoða hvernig starfsmenn barnaverndar upplifa ímynd barnaverndar í íslensku samfélagi og hvaða áhrif hún hefur á starf þeirra og samskipti við fjölskyldur. Sérstök áhersla var lögð á að kanna áhrif ímyndar á traust, samvinnu og faglegt starf. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði með fyrirbærafræðilegri nálgun og var gögnum aflað með hálfopnum einstaklingsviðtölum við sex starfsmenn barnaverndar frá ólíkum sveitarfélögum. Gögnin voru greind með þemagreiningu til að draga fram helstu þemu og reynslu þátttakenda. Niðurstöður sýna að viðmælendur upplifa ímynd barnaverndar neikvæða í samfélaginu og einkennist hún af tortryggni, ótta og misskilningi. Neikvæð ímynd getur haft áhrif á starfsánægju og krefst mikillar orku starfsmanna til að byggja upp traust við foreldra og börn. Jákvæð reynsla og skýrar útskýringar á hlutverki barnaverndar geta dregið úr misskilningi og stuðlað að betri samskiptum og samstarfi. Viðmælendur lögðu áherslu á að fjölmiðlar og opinber umræða hafi veruleg áhrif á ímynd stofnunarinnar, bæði jákvæð og neikvæð. Rannsóknin undirstrikar mikilvægi fræðslu og skýrra samskipta við fjölskyldur, fagfólk og almenning til að efla traust og jákvæða ímynd barnaverndar. Niðurstöðurnar gefa einnig vísbendingar um að stuðningur innan vinnustaðar og jákvætt starfsumhverfi dragi úr neikvæðum áhrifum og auki starfsánægju. Ályktanir rannsóknarinnar varpa ljósi á mögulegar leiðir til að styrkja ímynd barnaverndar og veita fagfólki betri stuðning við dagleg störf.","The aim of this study was to examine how child protection workers in Iceland perceive the public image of child protection services and how this image influences their work and interactions with families. Particular emphasis was placed on exploring how the image of child protection affects trust, collaboration and professional practice. This study is based on a qualitative research method with a phenomenological approach, and data was collected through semi-structured individual interviews with six child protection workers from different municipalities. The data was analysed using thematic analysis to identify the main themes and shared experiences of the participants. The findings indicate that the public image of child protection in Icelandic society is generally negative and characterised by mistrust, fear and misunderstanding. The negative image can affect job satisfaction and requires considerable effort from staff to build trust with parents and children. Positive experiences and clear explanations of the role of child protection can help reduce misunderstanding and promote improved communication and collaboration. Participants also emphasised that the media and public discourse have a substantial impact on the institution‘s image, both positively and negatively. The study highlights the importance of education and clear communication with families, professionals and the general public to strengthen trust and enhance the public perception of child protection services. The findings further suggest that workplace support and a positive organisational climate can mitigate negative effects and increase job satisfaction. The conclusions of the study shed light on potential ways to strengthen the image of child protection and provide professionals with better support in their daily work."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Ímynd barnaverndar á Íslandi: Upplifun starfsmanna í barnavernd"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskóli Íslands"],"dc:creator":["Alice Vera Biglio 1998-"],"dc:date.accessioned":["2025-11-25T08:52:46Z"],"dc:date.available":["2025-11-25T08:52:46Z"],"dc:date.issued":["2025-11-25T08:52:50Z"],"dc:description.abstract":["Markmið þessarar rannsóknar var að skoða hvernig starfsmenn barnaverndar upplifa ímynd barnaverndar í íslensku samfélagi og hvaða áhrif hún hefur á starf þeirra og samskipti við fjölskyldur. Sérstök áhersla var lögð á að kanna áhrif ímyndar á traust, samvinnu og faglegt starf. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði með fyrirbærafræðilegri nálgun og var gögnum aflað með hálfopnum einstaklingsviðtölum við sex starfsmenn barnaverndar frá ólíkum sveitarfélögum. Gögnin voru greind með þemagreiningu til að draga fram helstu þemu og reynslu þátttakenda. Niðurstöður sýna að viðmælendur upplifa ímynd barnaverndar neikvæða í samfélaginu og einkennist hún af tortryggni, ótta og misskilningi. Neikvæð ímynd getur haft áhrif á starfsánægju og krefst mikillar orku starfsmanna til að byggja upp traust við foreldra og börn. Jákvæð reynsla og skýrar útskýringar á hlutverki barnaverndar geta dregið úr misskilningi og stuðlað að betri samskiptum og samstarfi. Viðmælendur lögðu áherslu á að fjölmiðlar og opinber umræða hafi veruleg áhrif á ímynd stofnunarinnar, bæði jákvæð og neikvæð. Rannsóknin undirstrikar mikilvægi fræðslu og skýrra samskipta við fjölskyldur, fagfólk og almenning til að efla traust og jákvæða ímynd barnaverndar. Niðurstöðurnar gefa einnig vísbendingar um að stuðningur innan vinnustaðar og jákvætt starfsumhverfi dragi úr neikvæðum áhrifum og auki starfsánægju. Ályktanir rannsóknarinnar varpa ljósi á mögulegar leiðir til að styrkja ímynd barnaverndar og veita fagfólki betri stuðning við dagleg störf.","The aim of this study was to examine how child protection workers in Iceland perceive the public image of child protection services and how this image influences their work and interactions with families. Particular emphasis was placed on exploring how the image of child protection affects trust, collaboration and professional practice. This study is based on a qualitative research method with a phenomenological approach, and data was collected through semi-structured individual interviews with six child protection workers from different municipalities. The data was analysed using thematic analysis to identify the main themes and shared experiences of the participants. The findings indicate that the public image of child protection in Icelandic society is generally negative and characterised by mistrust, fear and misunderstanding. The negative image can affect job satisfaction and requires considerable effort from staff to build trust with parents and children. Positive experiences and clear explanations of the role of child protection can help reduce misunderstanding and promote improved communication and collaboration. Participants also emphasised that the media and public discourse have a substantial impact on the institution‘s image, both positively and negatively. The study highlights the importance of education and clear communication with families, professionals and the general public to strengthen trust and enhance the public perception of child protection services. The findings further suggest that workplace support and a positive organisational climate can mitigate negative effects and increase job satisfaction. The conclusions of the study shed light on potential ways to strengthen the image of child protection and provide professionals with better support in their daily work."],"dc:identifier.uri":["https://hdl.handle.net/1946/51682"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Félagsráðgjöf","Barnavernd"],"dc:title":["Ímynd barnaverndar á Íslandi: Upplifun starfsmanna í barnavernd"],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T21:36:01Z"}