{"id":{"repo_id":"u-iceland","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/46133"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/u-iceland/oai:skemman.is:1946/46133","repository":{"repo_id":"u-iceland","name":"University of Iceland","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"„Þetta er nánast lífsstíll skilurðu“. Að þróa getu og færni fyrirtækis til að ná samkeppnisforskoti.","abstract":"Fyrirtæki verða að aðlagast síörum breytingum í umhverfi sínu og halda áfram að bjóða þjónustu sem þörf er talin á hverju sinni. Í rannsókninni er kannað hvernig tiltekið fyrirtæki leitar leiða til að ná árangri og viðhalda og efla stöðu sína á markaði í tæknivæddu samhengi. Rannsóknarspurningin var: Hvernig er fyrirtækið að þróa getu og færni sína til að ná samkeppnisforskoti á markaði? Stuðst var við eigindlega aðferðafræði og tekin hálfopin viðtöl við aðila tengda fyrirtækinu. Frásagnir viðmælenda voru endurspeglaðar í fræðiumræðu um auðlindasýn, þekkingu og lærdóm, kvika færni og jafnvíga færni. Helstu niðurstöður rannsóknarinnar benda til þess að vinnulag við þróun hjá fyrirtækinu sé einkum í anda sjálfsprottinnar stefnu. Varðandi stefnumótun er starfsfólkið haft með í ráðum. Byggt er á mannauði, starfsfólkinu, og þekkingu þess og rík áhersla lögð á lærdóm. Rýnt er í stefnu fyrirtækisins út frá sjónarhóli kenninga um lærdómsskólann. Rík áhersla er á að rækta tengslaauðinn, viðhalda viðskiptatengslum og efla enn frekar og stofna til nýrra. Enn þá er lagt upp úr persónulegum samskiptum þrátt fyrir að verið sé að prófa sig áfram með tæknilausnir, m.a. gegnum skipulagsauðinn með samstarfslausnum. Niðurstöður leiddu einnig í ljós að með ríkri miðlun leyndrar þekkingar og vinnu við að gera hana ljósa og aðgengilega innan fyrirtækisins verður stöðugt til ný þekking í samvinnu og samveru starfsfólksins og í samskiptum við viðskiptavini og samstarfsaðila. Rannsóknin sýnir fram á að nýlegar umbætur varðandi vinnulag og ferla, sem starfsfólk vann í sameiningu, kallast á við klassískar kenningar um ferli þekkingarsköpunar. Í niðurstöðunum birtast jafnframt tengsl þekkingar og lærdóms annars vegar og kvikrar færni hins vegar. Frásagnir viðmælenda gefa vísbendingar um að þeir þættir kvikrar færni sem snúa að því að skynja, fanga tækifæri og umbreyta eða endurskipuleggja, eigi sér m.a. stað í tengslum við samtöl og samstarf við samstarfsfélaga og viðskiptavini og vinnu vegna verkefnanna. Draga má þá ályktun af niðurstöðunum að það séu sameiginlegir snertifletir þegar kemur að þekkingarsköpunarferli tengdu verkefnunum og getunni til að þróa með sér kvika færni.","abstract_html":"Fyrirtæki verða að aðlagast síörum breytingum í umhverfi sínu og halda áfram að bjóða þjónustu sem þörf er talin á hverju sinni. Í rannsókninni er kannað hvernig tiltekið fyrirtæki leitar leiða til að ná árangri og viðhalda og efla stöðu sína á markaði í tæknivæddu samhengi. Rannsóknarspurningin var: Hvernig er fyrirtækið að þróa getu og færni sína til að ná samkeppnisforskoti á markaði? Stuðst var við eigindlega aðferðafræði og tekin hálfopin viðtöl við aðila tengda fyrirtækinu. Frásagnir viðmælenda voru endurspeglaðar í fræðiumræðu um auðlindasýn, þekkingu og lærdóm, kvika færni og jafnvíga færni. Helstu niðurstöður rannsóknarinnar benda til þess að vinnulag við þróun hjá fyrirtækinu sé einkum í anda sjálfsprottinnar stefnu. Varðandi stefnumótun er starfsfólkið haft með í ráðum. Byggt er á mannauði, starfsfólkinu, og þekkingu þess og rík áhersla lögð á lærdóm. Rýnt er í stefnu fyrirtækisins út frá sjónarhóli kenninga um lærdómsskólann. Rík áhersla er á að rækta tengslaauðinn, viðhalda viðskiptatengslum og efla enn frekar og stofna til nýrra. Enn þá er lagt upp úr persónulegum samskiptum þrátt fyrir að verið sé að prófa sig áfram með tæknilausnir, m.a. gegnum skipulagsauðinn með samstarfslausnum. Niðurstöður leiddu einnig í ljós að með ríkri miðlun leyndrar þekkingar og vinnu við að gera hana ljósa og aðgengilega innan fyrirtækisins verður stöðugt til ný þekking í samvinnu og samveru starfsfólksins og í samskiptum við viðskiptavini og samstarfsaðila. Rannsóknin sýnir fram á að nýlegar umbætur varðandi vinnulag og ferla, sem starfsfólk vann í sameiningu, kallast á við klassískar kenningar um ferli þekkingarsköpunar. Í niðurstöðunum birtast jafnframt tengsl þekkingar og lærdóms annars vegar og kvikrar færni hins vegar. Frásagnir viðmælenda gefa vísbendingar um að þeir þættir kvikrar færni sem snúa að því að skynja, fanga tækifæri og umbreyta eða endurskipuleggja, eigi sér m.a. stað í tengslum við samtöl og samstarf við samstarfsfélaga og viðskiptavini og vinnu vegna verkefnanna. Draga má þá ályktun af niðurstöðunum að það séu sameiginlegir snertifletir þegar kemur að þekkingarsköpunarferli tengdu verkefnunum og getunni til að þróa með sér kvika færni.","abstract_has_math":false,"creators":["Katrín Þórðardóttir 1976-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskóli Íslands"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2024,"date_issued":"2024-01-10T15:09:35Z","date_published":"2024-01-10T15:09:35Z","updated_at":"2026-07-27T21:42:24Z","subjects":["Viðskiptafræði","Stjórnun og stefnumótun"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"http://hdl.handle.net/1946/46133","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskóli Íslands"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Katrín Þórðardóttir 1976-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2024-01-10T15:09:35Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2024-01-10T15:09:35Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2024-01-10T15:09:35Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Viðskiptafræði","Stjórnun og stefnumótun"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["http://hdl.handle.net/1946/46133"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description","label":"Description","values":["Verkefnið er lokað í 15 ár með leyfi Viðskiptafræðideildar."]},{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Fyrirtæki verða að aðlagast síörum breytingum í umhverfi sínu og halda áfram að bjóða þjónustu sem þörf er talin á hverju sinni. Í rannsókninni er kannað hvernig tiltekið fyrirtæki leitar leiða til að ná árangri og viðhalda og efla stöðu sína á markaði í tæknivæddu samhengi. Rannsóknarspurningin var: Hvernig er fyrirtækið að þróa getu og færni sína til að ná samkeppnisforskoti á markaði? Stuðst var við eigindlega aðferðafræði og tekin hálfopin viðtöl við aðila tengda fyrirtækinu. Frásagnir viðmælenda voru endurspeglaðar í fræðiumræðu um auðlindasýn, þekkingu og lærdóm, kvika færni og jafnvíga færni. Helstu niðurstöður rannsóknarinnar benda til þess að vinnulag við þróun hjá fyrirtækinu sé einkum í anda sjálfsprottinnar stefnu. Varðandi stefnumótun er starfsfólkið haft með í ráðum. Byggt er á mannauði, starfsfólkinu, og þekkingu þess og rík áhersla lögð á lærdóm. Rýnt er í stefnu fyrirtækisins út frá sjónarhóli kenninga um lærdómsskólann. Rík áhersla er á að rækta tengslaauðinn, viðhalda viðskiptatengslum og efla enn frekar og stofna til nýrra. Enn þá er lagt upp úr persónulegum samskiptum þrátt fyrir að verið sé að prófa sig áfram með tæknilausnir, m.a. gegnum skipulagsauðinn með samstarfslausnum. Niðurstöður leiddu einnig í ljós að með ríkri miðlun leyndrar þekkingar og vinnu við að gera hana ljósa og aðgengilega innan fyrirtækisins verður stöðugt til ný þekking í samvinnu og samveru starfsfólksins og í samskiptum við viðskiptavini og samstarfsaðila. Rannsóknin sýnir fram á að nýlegar umbætur varðandi vinnulag og ferla, sem starfsfólk vann í sameiningu, kallast á við klassískar kenningar um ferli þekkingarsköpunar. Í niðurstöðunum birtast jafnframt tengsl þekkingar og lærdóms annars vegar og kvikrar færni hins vegar. Frásagnir viðmælenda gefa vísbendingar um að þeir þættir kvikrar færni sem snúa að því að skynja, fanga tækifæri og umbreyta eða endurskipuleggja, eigi sér m.a. stað í tengslum við samtöl og samstarf við samstarfsfélaga og viðskiptavini og vinnu vegna verkefnanna. Draga má þá ályktun af niðurstöðunum að það séu sameiginlegir snertifletir þegar kemur að þekkingarsköpunarferli tengdu verkefnunum og getunni til að þróa með sér kvika færni.","Enterprises must adapt to constant changes in the environment and keep offering the services that are needed. This case-study aims at exploring how a firm looks out for options to attain success and maintain and strengthen its position on the market in a technical context. The research question was: How is the firm developing its resources and capabilities to attain a competitive advantage on the market? The study uses a qualitative method, semi-structured interviews were taken with people related to the firm. The interviews were reflected in the theoretical context of the resource-based view, knowledge and organizational learning, dynamic capabilities and ambidexterity. The main findings indicate that the working methods related to development within the firm are mainly in the spirit of emergent strategy. When it comes to strategy the employees are involved. The main pillars of the firm are its human resources, i.e. the employees, their knowledge, and organizational learning is emphasized. The strategy of the firm is reviewed through the theory of the learning school. There is a clear focus on nurturing the relational capital, maintaining the customer relations that have already been developed as well as establishing new ones. The firm promotes personal communication while experimenting with new technical solutions through its organizational capital and external collaboration. The findings also indicate that by extensive transferring of tacit knowledge and working towards converting it to explicit knowledge, thus making it accessible within the firm, knowledge is created through the collaboration and socializing of the employees as well as through communication with customers and business partners. Recent improvements regarding working methods and processes made through team work reflect classical theories of knowledge-creating processes. The findings also reflect the connection between knowledge and organizational learning, on the one hand, and dynamic capabilities, on the other. The interviews indicate that the stages of dynamic capabilities, i.e. sensing and seizing opportunities and reconfiguring or transforming, are realized through the conversations and collaboration within the firm or with customers, as well as through projects carried out in collaboration with customers. It was concluded that there is a certain overlap between the knowledge-creating processes related to work projects and the process of developing dynamic capabilities."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["„Þetta er nánast lífsstíll skilurðu“. Að þróa getu og færni fyrirtækis til að ná samkeppnisforskoti.","„It‘s, like, almost a lifestyle“. Developing resources and capabilities to attain a competitive advantage."]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskóli Íslands"],"dc:creator":["Katrín Þórðardóttir 1976-"],"dc:date.accessioned":["2024-01-10T15:09:35Z"],"dc:date.available":["2024-01-10T15:09:35Z"],"dc:date.issued":["2024-01-10T15:09:35Z"],"dc:description":["Verkefnið er lokað í 15 ár með leyfi Viðskiptafræðideildar."],"dc:description.abstract":["Fyrirtæki verða að aðlagast síörum breytingum í umhverfi sínu og halda áfram að bjóða þjónustu sem þörf er talin á hverju sinni. Í rannsókninni er kannað hvernig tiltekið fyrirtæki leitar leiða til að ná árangri og viðhalda og efla stöðu sína á markaði í tæknivæddu samhengi. Rannsóknarspurningin var: Hvernig er fyrirtækið að þróa getu og færni sína til að ná samkeppnisforskoti á markaði? Stuðst var við eigindlega aðferðafræði og tekin hálfopin viðtöl við aðila tengda fyrirtækinu. Frásagnir viðmælenda voru endurspeglaðar í fræðiumræðu um auðlindasýn, þekkingu og lærdóm, kvika færni og jafnvíga færni. Helstu niðurstöður rannsóknarinnar benda til þess að vinnulag við þróun hjá fyrirtækinu sé einkum í anda sjálfsprottinnar stefnu. Varðandi stefnumótun er starfsfólkið haft með í ráðum. Byggt er á mannauði, starfsfólkinu, og þekkingu þess og rík áhersla lögð á lærdóm. Rýnt er í stefnu fyrirtækisins út frá sjónarhóli kenninga um lærdómsskólann. Rík áhersla er á að rækta tengslaauðinn, viðhalda viðskiptatengslum og efla enn frekar og stofna til nýrra. Enn þá er lagt upp úr persónulegum samskiptum þrátt fyrir að verið sé að prófa sig áfram með tæknilausnir, m.a. gegnum skipulagsauðinn með samstarfslausnum. Niðurstöður leiddu einnig í ljós að með ríkri miðlun leyndrar þekkingar og vinnu við að gera hana ljósa og aðgengilega innan fyrirtækisins verður stöðugt til ný þekking í samvinnu og samveru starfsfólksins og í samskiptum við viðskiptavini og samstarfsaðila. Rannsóknin sýnir fram á að nýlegar umbætur varðandi vinnulag og ferla, sem starfsfólk vann í sameiningu, kallast á við klassískar kenningar um ferli þekkingarsköpunar. Í niðurstöðunum birtast jafnframt tengsl þekkingar og lærdóms annars vegar og kvikrar færni hins vegar. Frásagnir viðmælenda gefa vísbendingar um að þeir þættir kvikrar færni sem snúa að því að skynja, fanga tækifæri og umbreyta eða endurskipuleggja, eigi sér m.a. stað í tengslum við samtöl og samstarf við samstarfsfélaga og viðskiptavini og vinnu vegna verkefnanna. Draga má þá ályktun af niðurstöðunum að það séu sameiginlegir snertifletir þegar kemur að þekkingarsköpunarferli tengdu verkefnunum og getunni til að þróa með sér kvika færni.","Enterprises must adapt to constant changes in the environment and keep offering the services that are needed. This case-study aims at exploring how a firm looks out for options to attain success and maintain and strengthen its position on the market in a technical context. The research question was: How is the firm developing its resources and capabilities to attain a competitive advantage on the market? The study uses a qualitative method, semi-structured interviews were taken with people related to the firm. The interviews were reflected in the theoretical context of the resource-based view, knowledge and organizational learning, dynamic capabilities and ambidexterity. The main findings indicate that the working methods related to development within the firm are mainly in the spirit of emergent strategy. When it comes to strategy the employees are involved. The main pillars of the firm are its human resources, i.e. the employees, their knowledge, and organizational learning is emphasized. The strategy of the firm is reviewed through the theory of the learning school. There is a clear focus on nurturing the relational capital, maintaining the customer relations that have already been developed as well as establishing new ones. The firm promotes personal communication while experimenting with new technical solutions through its organizational capital and external collaboration. The findings also indicate that by extensive transferring of tacit knowledge and working towards converting it to explicit knowledge, thus making it accessible within the firm, knowledge is created through the collaboration and socializing of the employees as well as through communication with customers and business partners. Recent improvements regarding working methods and processes made through team work reflect classical theories of knowledge-creating processes. The findings also reflect the connection between knowledge and organizational learning, on the one hand, and dynamic capabilities, on the other. The interviews indicate that the stages of dynamic capabilities, i.e. sensing and seizing opportunities and reconfiguring or transforming, are realized through the conversations and collaboration within the firm or with customers, as well as through projects carried out in collaboration with customers. It was concluded that there is a certain overlap between the knowledge-creating processes related to work projects and the process of developing dynamic capabilities."],"dc:identifier.uri":["http://hdl.handle.net/1946/46133"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Viðskiptafræði","Stjórnun og stefnumótun"],"dc:title":["„Þetta er nánast lífsstíll skilurðu“. Að þróa getu og færni fyrirtækis til að ná samkeppnisforskoti.","„It‘s, like, almost a lifestyle“. Developing resources and capabilities to attain a competitive advantage."],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T21:42:24Z"}