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Universidad EAN

Optimización del proceso de análisis para la emisión de pólizas de cumplimiento en seguros generales – Seguros Bolívar SA

Abstract

dc:description

Este proyecto tiene como objetivo optimizar el proceso de análisis de pólizas de cumplimiento de Seguros Bolívar, mediante la implementación de tecnología de inteligencia artificial IA, que permita una transformación al reemplazar un proceso tercerizado, manual y analítico, realizado por seres humanos, por uno automatizado y eficiente. Al establecer variables claras, la IA podrá evaluar la viabilidad de las pólizas en tiempos más cortos, optimizando el proceso y respondiendo a problemáticas como el incremento de los costos de operación y la prolongación de los tiempos de respuesta por ser un proceso tercerizado, adicional a disminuir el riesgo de pérdida de información en beneficio de los objetivos de la empresa y satisfacción del cliente.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Universidad EAN
Year dc:date
2025

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Authors dc:creator
  • Forero Peralta, Maufre Alejandro
  • Angulo Aguas, Luz Angela
  • Martínez de Ávila, Yeimer
  • Vargas Cárdenas, Leidy Lorena
Contributors dc:contributor
  • Gil Acosta, Edicson Jair

Subjects

dc:subject × 8

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/openAccess
  • Abierto (Texto Completo)
  • Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Language dc:language
spa

Identifiers

dc:identifier.*
Identifier
BDM-PGPCI
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
repourl:https://repository.ean.edu.co/
OAI identifier oai:identifier
oai:null:10882/14500

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad Ean
Base URL
repository.universidadean.edu.co/server/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Forero Peralta, Maufre Alejandro; Angulo Aguas, Luz Angela; Martínez de Ávila, Yeimer; Vargas Cárdenas, Leidy Lorena. Optimización del proceso de análisis para la emisión de pólizas de cumplimiento en seguros generales – Seguros Bolívar SA. Universidad EAN, 2025. http://hdl.handle.net/10882/14500