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Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual

Propuesta de Optimización de Procesos mediante Lean Six Sigma para el departamento de mantenimiento de Contratistas Unidos el Llanito Ltda.

Abstract

dc:description

La empresa "Contratistas Unidos el Llanito Ltda." se ha destacado por su impacto positivo en comunidades previamente marginadas en la región de Barrancabermeja, Santander, Colombia, al aventurarse en el sector de hidrocarburos. Sin embargo, su rápido crecimiento de una pequeña a una mediana/gran empresa ha generado desafíos operativos que requieren atención inmediata. Esta tesis magistral se propone evaluar exhaustivamente el departamento de mantenimiento de la organización, su infraestructura y sus procesos, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y el impacto generado. La organización, que cuenta con más de 400 empleados en su mayoría operativos u obreros, ofrece una amplia gama de servicios, desde mantenimiento de zonas verdes hasta la atención de impactos ambientales en el sector Oil & Gas. La falta de conocimientos especializados y profesionales en la gestión de procesos ha llevado a la ineficiencia en la asignación de recursos, retrasos en proyectos críticos y una gestión poco eficaz de contratos y adquisiciones. Este estudio se enfoca en la evaluación del departamento de mantenimiento de la organización llevando así a una propuesta de un plan estratégico que permita a "Contratistas Unidos el Llanito Ltda." implementar por sí misma mejoras en sus operaciones. La metodología Lean Six Sigma se utiliza como base para este plan, con el objetivo de optimizar los procesos, mejorar la eficiencia y garantizar la sostenibilidad económica. El resultado esperado con esta implementación es un departamento de mantenimiento más fuerte, que a su vez mejore la compañía de manera competitiva que continúe contribuyendo al desarrollo económico y social de Santander y sus alrededores en el sector Oil & Gas, sirviendo como un modelo a seguir en la industria.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual
Year dc:date
2024

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Authors dc:creator
  • Dueñas Pupo, Camilo Alberto
  • Gualdron Arenas, John Alexander
Contributors dc:contributor
  • Lozada Franco, Edwin Augusto

Subjects

dc:subject × 10

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/openAccess
  • Abierto (Texto Completo)
  • Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Language dc:language
spa

Identifiers

dc:identifier.*
Identifier
BDM-MGPV
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
repourl:https://repository.ean.edu.co/
OAI identifier oai:identifier
oai:null:10882/13484

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad Ean
Base URL
repository.universidadean.edu.co/server/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Dueñas Pupo, Camilo Alberto; Gualdron Arenas, John Alexander. Propuesta de Optimización de Procesos mediante Lean Six Sigma para el departamento de mantenimiento de Contratistas Unidos el Llanito Ltda.. Maestría en Gerencia de Proyectos - Virtual, 2024. http://hdl.handle.net/10882/13484