Ingeniería Industrial - Virtual
Datos claros, decisiones claras: creación de un dashboard intuitivo en power BI para la gestión efectiva de indicadores de ventas
Abstract
dc:descriptionEn la era de la información, la eficiencia en la creación, comprensión y toma de decisiones basadas en datos es crucial para el éxito organizacional. Los indicadores de gestión desempeñan un papel fundamental al proporcionar información relevante y ayudar en la planificación a corto y mediano plazo, permitiendo un seguimiento y control efectivo de áreas empresariales. No obstante, la falta de herramientas que faciliten el tratamiento de estos datos puede resultar en un proceso laborioso y complejo al diseñar y generar informes y paneles de control, lo que conlleva a una pérdida de tiempo y recursos que podrían destinarse a análisis más profundos y decisiones estratégicas. En este estudio cualitativo, se propone la creación de una plantilla en Power BI con una interfaz amigable que permitirá a los usuarios usar un tablero de mando de indicadores de gestión de comerciales y/o de ventas, incluyendo ventas individuales o ventas generales del almacén. La muestra de análisis se basa en las necesidades de personas y empresas que buscan simplificar la creación de informes sin dedicar tiempo al diseño. Los resultados de este enfoque apuntan a mejorar la eficiencia y el ahorro de tiempo en la creación de informes y la toma de decisiones, siguiendo principios como los cuadros de mando centrados en resultados económico-financieros, el cliente, los procesos internos y los empleados. Además, la uniformidad en el diseño de los tableros de control se traduce en una mayor comprensión de los datos y una toma de decisiones más informada. Como resultado de este proyecto, se espera que personas y empresas puedan beneficiarse de una herramienta de visualización que simplifica la consolidación, análisis y presentación de indicadores de ventas. Esta solución tiene el potencial de unir diversas fuentes de datos y presentar informes de manera sencilla pero efectiva, contribuyendo al análisis de indicadores. Además, reduce la frustración que los usuarios experimentan al enfrentarse a la complejidad de crear informes personalizados. La hipótesis planteada sugiere que el desarrollo y diseño de esta herramienta mejorará significativamente la eficiencia en la toma de decisiones en el departamento de ventas y conducirá a la optimización de recursos, lo que se evaluará comparando los resultados obtenidos con los datos actuales del proceso.
Degree
thesis:*- Grantor dc:publisher
- Ingeniería Industrial - Virtual
- Year dc:date
- 2024
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Authors dc:creator
-
- Acosta Perez, Diego Andres
- Guzmán, Zaida Zeneth
- Montealegre León, Alex Leonardo
- Contributors dc:contributor
-
- Satizabal Solano, Luz Myriam
Subjects
dc:subject × 12Rights
dc:rights- Statement dc:rights
-
- info:eu-repo/semantics/openAccess
- Abierto (Texto Completo)
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
- Language dc:language
- spa
Identifiers
dc:identifier.*- Identifier
-
BDM-FII
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
https://repository.ean.edu.co/ - OAI identifier oai:identifier
- oai:null:10882/13290