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Especialización en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud

Impacto financiero del aumento de glosas en el servicio de hospitalización en el Hospital San Juan Bautista Chaparral Tolima

Abstract

dc:description

La E.S.E. Hospital San Juan Bautista, es una institución pública prestadora de salud, la cual en el último periodo del año vigente ha presentado un considerable número de devoluciones y glosas, asociadas al proceso de facturación, razón por la cual se ha visto afectada la cartera de la institución, generando pérdidas económicas y reprocesos, que afectan la liquidez de la institución y por ende limita los procesos realizados dentro de la misma, es por esto que se ha realizado un análisis de metodología cuantitativa de tipo observacional descriptivo retrospectivo, mediante la investigación de la literatura relacionada y la base de datos de la Gestión de glosas de la entidad en el primer periodo del año 2022, enfocado en el servicio de Hospitalización, con el fin de poder determinar las principales causas de glosas asociadas a este servicio y así realizar un aporte que permita identificar el principal factor causal y a su vez la disminución de cuentas glosadas y devoluciones, que retrasan los pagos por parte de las EAPB.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Especialización en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud
Year dc:date
2022

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Authors dc:creator
  • Quintana Animero, Adriana Marcela
  • Zuñiga Andrade, Laura Valeria
  • Ramírez Reyes, Anny Esther
Contributors dc:contributor
  • Díaz Garzón, Fabián Gerardo

Subjects

dc:subject × 15

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/openAccess
  • Abierto (Texto Completo)
  • Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Language dc:language
spa

Identifiers

dc:identifier.*
Identifier
BDM-PAG
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
repourl:https://repository.ean.edu.co/
OAI identifier oai:identifier
oai:null:10882/12270

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad Ean
Base URL
repository.universidadean.edu.co/server/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Quintana Animero, Adriana Marcela; Zuñiga Andrade, Laura Valeria; Ramírez Reyes, Anny Esther. Impacto financiero del aumento de glosas en el servicio de hospitalización en el Hospital San Juan Bautista Chaparral Tolima. Especialización en Auditoría y Garantía de Calidad en Salud, 2022. http://hdl.handle.net/10882/12270