Nachhaltige IT-Prozessreferenzmodelle der IT-Governance und des Informationsmanagements

Nachhaltigkeitsdiskussionen zur Umsetzung ökonomischer, ökologischer und sozialer Aspekte innerhalb der Informationstechnologie (IT), der IT-Organisationen und den damit verbundenen Unternehmen haben in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Dies ist auf unterschiedliche Einflussfaktoren und Treiber zurückzuführen, die beispielsweise vermehrt die Einhaltung regulatorischer Anforderungen und umwelt- oder sozialbezogener Best-Practice Standards als auch die Erfüllung von nachhaltigen Stakeholderanforderungen fordern. Gleichzeitig sind die Anforderungen und Herausforderungen an die IT durch reduzierte IT-Lebenszykluszeiten, anspruchsvollere Kunden und den stets wachsenden Innovationsdruck gestiegen. Zusätzlich wird im Rahmen des Business-IT-Alignments von der IT-Organisation ein aktiver Nachhaltigkeitsbeitrag zur Umsetzung unternehmensweiter Nachhaltigkeitsstrategien eingefordert, der durch die IT-Governance-Vorgaben zu steuern und zu überwachen ist. Da Unternehmen und IT-Organisationen zur Umsetzung der IT-Governance und Gestaltung des Informationsmanagement u.a. standardisierte und weitverbreitete Referenzmodelle nutzen, kommt diesen bei der Berücksichtigung nachhaltiger Aspekte eine entscheidende Rolle zu. Obwohl erste Referenzmodelle sowie Methoden- und Maßnahmenvorschläge zur Gestaltung eines nachhaltigen Informationsmanagements vorliegen, fehlt es weiterhin an der Umsetzung entsprechender Nachhaltigkeitsaspekte in den gängigen und weit verbreiteten IT-Governance- und IT-Management-Modellen. Die vorliegende Arbeit erarbeitet vor diesem Kontext in insgesamt 6 Kapiteln Gestaltungsansätze und Empfehlungen zur Modellierung eines nachhaltigen COBIT 5 Prozessreferenzmodells. Nach der Darstellung der Ausgangslage und der forschungsmethodischen Einführung in die Arbeit im Kapitel 1 wird im Kapitel 2 der theoretischen Rahmen der Arbeit beschrieben. In Kapitel 3 erfolgt die Analyse und Bewertung des COBIT 5 Prozessreferenzmodells hinsichtlich der nachhaltigen Ausprägung. Dazu werden geeignete Bewertungskriterien definiert, die konkrete Anforderungen an die Ausgestaltung eines nachhaltigen Informationsmanagements und die Umsetzung einer nachhaltigen IT-Governance stellen. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass die COBIT 5 Modellinstanzen überwiegend generisch ausgeprägt sind. Konkretisierungen erfolgen überwiegend mit einem ökonomischen und teilweise sozialen Fokus. Ökologische Aspekte stehen nicht im Fokus vom aktuellen COBIT 5 Modell. Aufbauend auf den Ergebnissen aus Kapitel 3 werden in Kapitel 4 mittels der Durchführung einer Umfrage Erkenntnisse über die Relevanz der Nachhaltigkeit im Informationsmanagement sowie die Bedeutung der IT-Governance für ein nachhaltiges Informationsmanagement evaluiert und die Ausprägung der Nachhaltigkeit im COBIT Prozessreferenzmodell hinterfragt, um konkrete Einblicke in potentielle Ansatzpunkte zur Verbesserung der Nachhaltigkeitsausprägung für das Referenzmodell zu erlangen. Weiterhin werden auf der Grundlage von vier Fallstudien Erkenntnisse aus der Umsetzung und Einführung nachhaltiger Ziele, Organisationsstrukturen und Prozesse aus dem Bereich der IT-Governance und dem Informationsmanagement für die Gestaltung des nachhaltigen COBIT 5 Prozessreferenzmodells aus der Praxis gewonnen. Kapitel 5 stellt das angepasste nachhaltige COBIT 5 Prozessreferenzmodell vor, welches Unternehmen bzw. IT-Organisationen als anwendungsorientiertes Referenzmodell zur Umsetzung einer nachhaltigen IT-Governance sowie zur Gestaltung und Steuerung eines nachhaltigen Informationsmanagements dienen soll. Abschließend werden im Kapitel 6 die Ergebnisse dieser Arbeit zusammengefasst und es wird ein Ausblick für weitere Forschungsfelder gegeben.

Author dc:creator

• Möller, Björn

Advisor dc:contributor.advisor

• Zarnekow, Rüdiger

Licence dc:rights.uri

• http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/

Language dc:language.iso

de, German

Identifier URI

urn:nbn:de:kobv:83-opus4-51374
http://dx.doi.org/10.14279/depositonce-4051

OAI identifier oai:identifier

oai:depositonce.tu-berlin.de:11303/4348