Nachhaltigkeitsmanagement und nachhaltige Business Cases bei Finanzkonzernen - Das Management ökologischer und soziale Probleme durch die Unternehmenszentralen

In der vorliegenden Arbeit wird zum einen untersucht, ob signifikante Chancen- und Risikopotenziale aufgrund von Nachhaltigkeitsproblemen für Finanzdienstleister in der Praxis vorliegen, und zum anderen, welche Aufgaben das Nachhaltigkeitsmanagement in den Unternehmenszentralen der Branche übernimmt und wie es dazu beiträgt, mögliche Business Cases wahrzunehmen. Vor dem Hintergrund schon ausgeführter Forschungsarbeiten werden die zwei zentralen Fragen im Theorieteil diskutiert. Zur Beantwortung der Fragen wird die Fallstudienmethode herangezogen. Die Datenerhebung erfolgt mittels Interviews mit Führungskräften aus 18 Finanzunternehmen, Vertretern mehrerer relevanter Anspruchsgruppen und einer zusätzlichen Fragebogenumfrage. Die Ergebnisse zeigen, dass Finanzunternehmen mit einer Vielzahl relevanter Nachhaltigkeits-Issues konfrontiert werden, wobei insbesondere Probleme infolge des Klimawandels, Altlasten sowie Umwelt- und Sozialthemen in den Entwicklungsländern wahrgenommen werden. Business Cases werden vor allem auf der Risikoseite gesehen, weshalb unterschiedliche Nachhaltigkeits-Issues in Risikomanagementprozessen des Kredit-, Investment-Banking-, Asset-Management- und Versicherungsgeschäfts erfasst werden. Gewinnpotenziale durch „Opportunities" - wie neue nachhaltige Finanzprodukte oder die Finanzierung nachhaltiger Projekte - werden als gering eingeschätzt. Die Business Cases in den einzelnen Finanzunternehmen sind in der Regel jedoch sehr unterschiedlich, da deren Relevanz von unternehmensspezifischen Faktoren wie dem Produktportfolio, der Kundenstruktur sowie der Größe und Bekanntheit der Konzerne abhängt. Ein weiteres Resultat ist, dass das Nachhaltigkeitsmanagement unternehmensexterne und -interne Aufgaben wahrnimmt. Zu den externen Aufgaben des Nachhaltigkeitsmanagements zählt: die Frühaufklärung, die Koordination der Zusammenarbeit mit internationalen Organisationen und die Kommunikation mit externen Anspruchsgruppen. Die unternehmensinternen Aufgaben des Nachhaltigkeitsmanagements umfassen: die Richtliniengestaltung durch Leitsätze, die Koordination von Komitees und Netzwerken, die interne Kommunikation mit Mitarbeitern, das Controlling im Zusammenhang mit Umweltmanagementsystemen sowie das Anstoßen von Veränderungen durch Beratung. Der Schwerpunkt der Arbeit von Nachhaltigkeitsmanagern bildet meist die Kommunikation nach außen, um ein positives Bild des Unternehmens vor allem bei nichtmarktlichen Anspruchsgruppen zu erreichen. Insgesamt zeigt sich, dass die Nachhaltigkeitsexperten in den Unternehmenszentralen ein weites Spektrum an Aufgaben innehaben, wobei die externen Tätigkeiten gewichtiger sind als dies vorangegangene branchenübergreifende empirische Studien über das Umweltmanagement vermuten lassen. Der Einfluss auf das unmittelbare Management der Business Cases ist jedoch gering. Ein klarer Zusammenhang zwischen einem erfolgreichen Sustainability-Management und einer besseren Erschließung nachhaltiger Nutzenpotenziale konnte daher nicht aufgezeigt werden. Der Nutzen des Nachhaltigkeitsmanagements ist somit nur schwer zu ermitteln, obwohl es dazu beiträgt, ein positives Image des Unternehmens in der Öffentlichkeit zu verbreiten und obgleich es ein wichtiges Verbindungsglied zwischen Unternehmen und externen Anspruchsgruppen darstellt. Neben dem schwer nachweisbaren Nutzen zeigt die Untersuchung, dass mangelnde Top-Management-Unterstützung eine zentrale Barriere für das Nachhaltigkeitsmanagement darstellt.

Author dc:creator

• Heß, Hans-Jörg

Advisor dc:contributor.advisor

• Ulrich, Steger

Licence dc:rights.uri

• http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/

Language dc:language.iso

de, German

Identifier URI

urn:nbn:de:kobv:83-opus-15768
http://dx.doi.org/10.14279/depositonce-1617

OAI identifier oai:identifier

oai:depositonce.tu-berlin.de:11303/1914