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En este documento se desarrolla un análisis de contexto, se hace un diagnóstico de la empresa, se conoce la satisfacción de sus clientes y el mercado potencial de un segmento de mercado para poder desarrollar su nueva línea de negocio Software as a Service a través de la implementación de un plan de un Marketing, que le permita generar crecimiento y resultados sostenibles por medio del incremento de flujo de caja.","abstract_html":"La empresa CW es una empresa de tecnología colombiana, país en donde esta industria está tomando gran relevancia ya que está en la búsqueda de desarrollo económico a través de sectores diferentes a los extractivos. 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Cuenta satélite de las tecnologías de la información y las comunicaciones (CSTIC). https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/pib/tic/bt-satelite-tic-2021pr.pdf","Departamento Administrativo Nacional de Estadística -DANE. (2023). Cuenta Satélite de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CSTIC) 2022. DANE. https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/pib/tic/bol-satelite-tic-2022pr.pdf","Heinsohn. (2023). Inicio Heinsohn. https://www.heinsohn.co/","Invest in Colombia. (s.f.). Software y TI. https://investincolombia.com.co/es/sectores/tecnologias-e-industrias-creativas/software-ti","Manizales Más. (s.f.). Vender más. https://manizalesmas.com.co/programas/vender-mas/","Martín, D. C. (2018). SEO Curso práctico. Grupo editorial RA-MA.","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2015). Caracterización del sector teleinformática, software y ti en Colombia 2015. https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-73973_recurso_1.pdf","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2019). Productividad laboral del sector TIC en Colombia. https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-124764_recurso_1.pdf","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2023a). Colombia superó los 9 millones de conexiones a Internet fijo en el primer trimestre del 2023. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/Noticias/277216:Colombia-supero-los-9-millones-de-conexiones-a-Internet-fijo-en-el-primer-trimestre-del-2023","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2023b). 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Grupo editorial RA-MA.","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2015). Caracterización del sector teleinformática, software y ti en Colombia 2015. https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-73973_recurso_1.pdf","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2019). Productividad laboral del sector TIC en Colombia. https://colombiatic.mintic.gov.co/679/articles-124764_recurso_1.pdf","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2023a). Colombia superó los 9 millones de conexiones a Internet fijo en el primer trimestre del 2023. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Sala-de-prensa/Noticias/277216:Colombia-supero-los-9-millones-de-conexiones-a-Internet-fijo-en-el-primer-trimestre-del-2023","Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2023b). 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