Manifestación de conflictos interpersonales y su gestión en la Procuraduría General de la Nación : Recomendaciones para el manejo de conflictos
type: CreativeWork
description: Los conflictos interpersonales son eventos cotidianos en cualquier organización, que inciden en el riesgo psicosocial, con el consecuente impacto en la cultura organizacional. La Procuraduría General de la Nación (PGN), entidad pública e independiente del Estado Colombiano, no está exenta de este fenómeno. Por ello, este trabajo se dedica a elaborar una descripción de las conflictividades, un análisis sobre las respuestas institucionales, las cuales resultan limitadas y desestructuradas de una estrategia. Finalmente, ofrece una propuesta de intervención institucional que responde a los hallazgos de la investigación en materia de conflictividad interpersonal al interior de la entidad.
abstract: Los conflictos interpersonales son eventos cotidianos en cualquier organización, que inciden en el riesgo psicosocial, con el consecuente impacto en la cultura organizacional. La Procuraduría General de la Nación (PGN), entidad pública e independiente del Estado Colombiano, no está exenta de este fenómeno. Por ello, este trabajo se dedica a elaborar una descripción de las conflictividades, un análisis sobre las respuestas institucionales, las cuales resultan limitadas y desestructuradas de una estrategia. Finalmente, ofrece una propuesta de intervención institucional que responde a los hallazgos de la investigación en materia de conflictividad interpersonal al interior de la entidad.
author: Martínez Ballén, Luis Enrique
language: spa
keywords: Conflicto, Conlictos interpersonales, Enfoques de conflicto, Gestión de conflictos, Mecanismos de resolución de conflictos, Lineamientos de gestión de conflictos, Modelos de gestión de conflictos, Procesos sociales, Conflict, Interpersonal conflict, Conflict approaches, Conflict resolution mechanisms, Conflict management guidelines, Conflict management model, Sociología, Solución de conflictos, Conflictos laborales
date published: 2019-01-25
date modified: 2026-07-27T20:46:50Z
provider: Universidad del Rosario
publisher: Networked Digital Library of Theses and Dissertations
type: WebPage
source organization: Universidad del Rosario

PropertyValue
property ID: DOI
value: 10.48713/10336_19874