Medición de la cultura de seguridad del paciente en un hospital público de primer nivel en el municipio de Villeta

Esta investigación midió la percepción del personal asistencial sobre la cultura de seguridad de los pacientes en un hospital de primer nivel de complejidad por medio de un estudio descriptivo de corte transversal. Se utilizó como herramienta de medición la encuesta ‘Hospital Survey on Patient Safety Cultura’ (HSOPSC) de la Agency of Healthcare Research and Quality (AHRQ) versión en español, la cual evalúa doce dimensiones. Los resultados mostraron fortalezas como el aprendizaje organizacional, las mejoras continuas y el apoyo de los administradores para la seguridad del paciente. Las dimensiones clasificadas como oportunidades de mejora fueron la cultura no punitiva, el personal, las transferencias y transiciones y el grado en que la comunicación es abierta. Se concluyó que aunque el personal percibía como positivo el proceso de mejoramiento y apoyo de la administración también sentía que era juzgado si reportaba algún evento adverso.

Grantor dc:publisher

Universidad del Rosario

Year dc:date

2016

Authors dc:creator

• Lopez Pinzon, Vicente
• Puentes Vega, Milton Augusto
• Ramirez, Ana

• seguridad del paciente
• evento adverso
• encuesta AHRQ
• cultura de seguridad
• cultura de seguridad hospital
• Problemas & servicios de bienestar social
• Administración hospitalaria
• patient safety
• patient safety culture
• adverse event
• hospital survey AHRQ
• hospital safety culture
• Administración de servicios de salud
• Atención hospitalaria

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/openAccess

Licence

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/

Language dc:language

spa

Identifier

http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/12137

OAI identifier oai:identifier

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