{"id":{"repo_id":"reykjavik","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/53432"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/reykjavik/oai:skemman.is:1946/53432","repository":{"repo_id":"reykjavik","name":"Reykjavík University","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"Vörudreifing Beru hf. : greining á rekstrarhagkvæmni og tækifærum til umbóta","abstract":"Í þessari rannsókn er vörudreifing Beru hf. í miðborg Reykjavíkur greind með tilliti til rekstrarhagkvæmni og þjónustustigs. Rannsóknin byggir á blandaðri aðferðafræði og fól í sér viðtöl við stjórnendur, auk þriggja tímamælinga á vettvangi í miðbænum. Niðurstöður sýna að skilvirkni í vörudreifingu ræðst að stórum hluta af aðgengi og innviðum við vörumóttöku viðskiptavina. Meðalafköst mældust á bilinu 34,3-120,9 kg/mín eftir viðskiptavinum og fóru 42,4% af vinnutíma starfsmanna í beina afgreiðslu, það er þeim vinnutíma sem fer í að afhenda vörur og koma þeim fyrir hjá viðskiptavini. Niðurstöðurnar benda enn fremur til þess að ófullnægjandi aðgengi í miðbænum dragi verulega úr skilvirkni og auki líkur á töfum. Helstu tillögur beinast að því að endurskoða þjónustulíkan fyrirtækisins, tryggja að viðskiptasamningar endurspegli raunkostnað við afhendingu og efla samstarf um bætt aðgengi við vöruafgreiðslu í miðborginni.","abstract_html":"Í þessari rannsókn er vörudreifing Beru hf. í miðborg Reykjavíkur greind með tilliti til rekstrarhagkvæmni og þjónustustigs. Rannsóknin byggir á blandaðri aðferðafræði og fól í sér viðtöl við stjórnendur, auk þriggja tímamælinga á vettvangi í miðbænum. Niðurstöður sýna að skilvirkni í vörudreifingu ræðst að stórum hluta af aðgengi og innviðum við vörumóttöku viðskiptavina. Meðalafköst mældust á bilinu 34,3-120,9 kg/mín eftir viðskiptavinum og fóru 42,4% af vinnutíma starfsmanna í beina afgreiðslu, það er þeim vinnutíma sem fer í að afhenda vörur og koma þeim fyrir hjá viðskiptavini. Niðurstöðurnar benda enn fremur til þess að ófullnægjandi aðgengi í miðbænum dragi verulega úr skilvirkni og auki líkur á töfum. Helstu tillögur beinast að því að endurskoða þjónustulíkan fyrirtækisins, tryggja að viðskiptasamningar endurspegli raunkostnað við afhendingu og efla samstarf um bætt aðgengi við vöruafgreiðslu í miðborginni.","abstract_has_math":false,"creators":["Grétar Óli Jónsson 1997-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskólinn í Reykjavík"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2026,"date_issued":"2026-06-01T13:34:47Z","date_published":"2026-06-01T13:34:47Z","updated_at":"2026-07-27T20:37:18Z","subjects":["Viðskiptafræði","Vörudreifing","Miðbær Reykjavíkur"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"https://hdl.handle.net/1946/53432","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskólinn í Reykjavík"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Grétar Óli Jónsson 1997-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2026-06-01T13:34:43Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2026-06-01T13:34:43Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2026-06-01T13:34:47Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Viðskiptafræði","Vörudreifing","Miðbær Reykjavíkur"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["https://hdl.handle.net/1946/53432"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Í þessari rannsókn er vörudreifing Beru hf. í miðborg Reykjavíkur greind með tilliti til rekstrarhagkvæmni og þjónustustigs. Rannsóknin byggir á blandaðri aðferðafræði og fól í sér viðtöl við stjórnendur, auk þriggja tímamælinga á vettvangi í miðbænum. Niðurstöður sýna að skilvirkni í vörudreifingu ræðst að stórum hluta af aðgengi og innviðum við vörumóttöku viðskiptavina. Meðalafköst mældust á bilinu 34,3-120,9 kg/mín eftir viðskiptavinum og fóru 42,4% af vinnutíma starfsmanna í beina afgreiðslu, það er þeim vinnutíma sem fer í að afhenda vörur og koma þeim fyrir hjá viðskiptavini. Niðurstöðurnar benda enn fremur til þess að ófullnægjandi aðgengi í miðbænum dragi verulega úr skilvirkni og auki líkur á töfum. Helstu tillögur beinast að því að endurskoða þjónustulíkan fyrirtækisins, tryggja að viðskiptasamningar endurspegli raunkostnað við afhendingu og efla samstarf um bætt aðgengi við vöruafgreiðslu í miðborginni."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Vörudreifing Beru hf. : greining á rekstrarhagkvæmni og tækifærum til umbóta"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskólinn í Reykjavík"],"dc:creator":["Grétar Óli Jónsson 1997-"],"dc:date.accessioned":["2026-06-01T13:34:43Z"],"dc:date.available":["2026-06-01T13:34:43Z"],"dc:date.issued":["2026-06-01T13:34:47Z"],"dc:description.abstract":["Í þessari rannsókn er vörudreifing Beru hf. í miðborg Reykjavíkur greind með tilliti til rekstrarhagkvæmni og þjónustustigs. Rannsóknin byggir á blandaðri aðferðafræði og fól í sér viðtöl við stjórnendur, auk þriggja tímamælinga á vettvangi í miðbænum. Niðurstöður sýna að skilvirkni í vörudreifingu ræðst að stórum hluta af aðgengi og innviðum við vörumóttöku viðskiptavina. Meðalafköst mældust á bilinu 34,3-120,9 kg/mín eftir viðskiptavinum og fóru 42,4% af vinnutíma starfsmanna í beina afgreiðslu, það er þeim vinnutíma sem fer í að afhenda vörur og koma þeim fyrir hjá viðskiptavini. Niðurstöðurnar benda enn fremur til þess að ófullnægjandi aðgengi í miðbænum dragi verulega úr skilvirkni og auki líkur á töfum. Helstu tillögur beinast að því að endurskoða þjónustulíkan fyrirtækisins, tryggja að viðskiptasamningar endurspegli raunkostnað við afhendingu og efla samstarf um bætt aðgengi við vöruafgreiðslu í miðborginni."],"dc:identifier.uri":["https://hdl.handle.net/1946/53432"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Viðskiptafræði","Vörudreifing","Miðbær Reykjavíkur"],"dc:title":["Vörudreifing Beru hf. : greining á rekstrarhagkvæmni og tækifærum til umbóta"],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T20:37:18Z"}