Modélisation et calcul des coûts de la qualité d'un procédé sujet à des plans alternatifs de contrôle

La technique de l'analyse des couts la qualite permet d'identifier les opportunites de reduire ces derniers et d'aboutir par la suite a la reduction du cout du produit final. Dans cette etude, un systeme de production compose d'un procede de fabrication est modelise. Le produit est suppose avoir une seule caracteristique de la qualite. Quatres modeles mathematiques sont etablis pour quantifier les couts de la qualite lorsque des differentes combinaisons des plans de controle sont appliquees au procede. L'analyse de sensibilite des variables et des parametres des couts de la qualite est effectuee pour les quatre modeles. De plus, des methodes pour estimer certains parametres de procede sont presentees. Enfin, comme etude de cas, un procede d'emballage dans une entreprise de transformation des poissons est considere. Il a ete prouve que les couts de la qualite diminuent lorsque la qualite du procede est amelioree. Ceci n'est pas completement en accord avec le modele P-A-F (prevention-appraisal-failure), dans lequel il existe un niveau optimal de la qualite. D'ailleurs, ce dernier n'a pas ete trouve dans le present travail. D'autre part, les resultats de notre recherche sont en accord avec le concept de l'amelioration continue de la qualite. De plus, l'investissement dans la prevention et dans l'evaluation peuvent diminuer les couts des defaillances. Ceci est en accord avec le modele P-A-F. Les variables principales qui influencent les couts de la qualite sont le taux des causes identifiables, la duree de cycle, le cout unitaire des defaillances internes et externes et la valeur de deplacement de la moyenne de la caracteristique de la qualite.

Name thesis:degree_name

Maîtrise ès sciences appliquées

Level thesis:degree_level

2e cycle

Grantor dc:publisher

Université de Moncton

Year dc:date.issued

1994

Author dc:creator

• Chang, Yusuo.

Advisor dc:contributor.advisor

• Yacout, Soumaya

• Qualité des produits
• Coût
• Qualité
• Contrôle
• Coût de production

Statement dc:rights

• Author

Language dc:language.iso

iso639-2b, fre

Identifier

oclc: 768125987

Dc Identifier Other

umir:1136

OAI identifier oai:identifier

oai:umoncton.scholaris.ca:20.500.14658/7338