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Università degli Studi di Milano

MAPPING DESIRABLE FUTURES OF WORK: SKILL AND TECHNOLOGICAL CHANGE IN CRAFT AND INDUSTRIAL MANUFACTURING

Abstract

dc:description

I rapidi progressi tecnologici nei campi dell'intelligenza artificiale e della robotica hanno riaperto il dibattito sull'automazione, la dequalificazione e il trasferimento del lavoro. In questo contesto, la questione di quando automatizzare o aumentare le competenze umane ha ricevuto un'attenzione crescente. Partendo dal presupposto che è compito della ricerca contribuire all'articolazione dei futuri desiderabili, questa tesi studia le competenze umane e la tecnologia in due contesti organizzativi contrastanti per articolare un quadro più concreto dei futuri desiderabili del lavoro nel settore manifatturiero. Ciò include la considerazione delle condizioni strutturali in cui il lavoro è attualmente svolto e organizzato. Il primo capitolo combina lo studio dei fattori strutturali con l'etnografia, il principale metodo di indagine di questa tesi. Fornisce le basi metodologiche di questa tesi, discutendo la rilevanza dei quadri di riferimento di Fox sul rapporto di lavoro nel negoziare l'accesso alle etnografie sul luogo di lavoro. Il capitolo sostiene che i quadri di riferimento dei gatekeeper e degli etnografi influenzano ciò che essi percepiscono come rilevante per la ricerca, creando così un campo di tensione che deve essere affrontato durante le negoziazioni di accesso. Propone inoltre delle strategie per navigare nelle negoziazioni a seconda della misura in cui il quadro del ricercatore e quello del gatekeeper (non) coincidono. Il secondo capitolo indaga criticamente il potenziale dell'artigianato di ri-incantare il lavoro nel senso di fornire un significato attraverso una ricerca su un'azienda artigianale tradizionale che offre condizioni di lavoro scadenti ai suoi lavoratori, ma che li trova fedeli piuttosto che mostrare segni di abbandono, voce o negligenza. Questo articolo sostiene quindi che l'incanto attraverso l'artigianato agisce come un'ideologia mistificante nel senso di Burawoy. Inoltre, si scopre che l'incanto opera attraverso tre canali: il processo di lavorazione, il prodotto stesso e la relazione tra lavoratori e clienti. Il terzo capitolo esamina come le iniziative contemporanee di trasformazione del settore manifatturiero per renderlo più “umano-centrico” perpetuino i problemi di disuguaglianza di genere del settore. In particolare, prendendo I5.0 come esempio di un immaginario sociotecnico volto ad articolare un futuro lavorativo desiderabile per il settore manifatturiero, il capitolo mostra come la centralità dell'uomo nel settore manifatturiero sia spesso ancora incentrata su macchine pesanti “maschili” e sulle relative competenze, comportando minori investimenti in competenze e tecnologie definite “femminili”, come le soft skills o le ICT.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Università degli Studi di Milano
Year dc:date
2025

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Author dc:creator
  • STEFAN, JANA
Contributors dc:contributor
  • supervisor: M. Guerci ; co-supervisor: M. L. Toraldo ; PhD coordinator: M. Guerci
  • G. Ballarino
  • J. Stefan
  • GUERCI, MARCO

Subjects

dc:subject × 15

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/openAccess
Language dc:language
eng

Identifiers

dc:identifier.*
OAI identifier oai:identifier
oai:air.unimi.it:2434/1169259

Chain of custody

source
Harvested from
Università degli Studi di Milano
Base URL
air.unimi.it/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

STEFAN, JANA. MAPPING DESIRABLE FUTURES OF WORK: SKILL AND TECHNOLOGICAL CHANGE IN CRAFT AND INDUSTRIAL MANUFACTURING. Università degli Studi di Milano, 2025. https://hdl.handle.net/2434/1169259