Campaña de comunicación para promover el acceso a servicios de salud mental en jóvenes migrantes venezolanos de Lima Este

Este trabajo es el desarrollo de una campaña de comunicación para el desarrollo “Una Mente Chevere”, dirigida a las juventudes migrantes venezolanas de 18 a 29 años que viven en Lima Este. La campaña tiene como objetivo promover el acceso a los servicios gratuitos de salud mental del Punto de Asistencia y Orientación (PAO) de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM). La propuesta surge como respuesta a la brecha existente entre la alta necesidad de atención en salud mental de la población migrante joven y la baja utilización de los servicios especializados disponibles, situación asociada a barreras informativas, sociales y culturales, así como a la normalización del malestar emocional y la limitada confianza en las instituciones. La estrategia se sustenta en los principios de la Comunicación para el Desarrollo, combinando acciones de información, fortalecimiento de capacidades comunitarias, producción de narrativas de sensibilización y mecanismos de escucha comunitaria. Para ello, propone la articulación con agentes comunitarios en salud, líderes migrantes y otros actores territoriales que faciliten el diálogo, la orientación y la difusión de información confiable sobre salud mental en espacios de confianza para la población migrante. Como parte de esta primera fase, se desarrollaron dos materiales comunicacionales: un díptico informativo sobre los servicios de apoyo psicosocial del PAO y una cartilla educativa orientada al reconocimiento de señales de alerta, derribo de mitos y acceso a rutas de atención. Estos materiales han sido concebidos como herramientas de apoyo para procesos comunitarios de información, diálogo y acompañamiento. Asimismo, la propuesta incorpora un enfoque de monitoreo basado en comunidades que permitirá dialogar sobre prevención en salud mental, informar de manera directa sobre los servicios de apoyo psicosocial de la OIM para personas migrantes, recoger percepciones, barreras y aprendizajes para fortalecer la estrategia de manera continua. De esta forma, “Una Mente Chévere” busca contribuir al acceso informado a servicios de salud mental culturalmente pertinentes, fortaleciendo redes de confianza y promoviendo el bienestar emocional de las juventudes migrantes venezolanas en Lima Este. La estrategia también busca desincentivar prácticas de autodiagnóstico mediante inteligencia artificial (ChatGPT) y redes sociales (TikTok). Para ello, se han producido dos materiales de comunicación clave: un díptico informativo que presenta los servicios en salud mental con los horarios, canales y ubicaciones del PAO; y una cartilla educativa que confronta el autodiagnóstico con IA, desmiente mitos y ofrece pasos prácticos para acceder a los servicios de salud mental por primera vez.

Name thesis:degree_name

Licenciado en Comunicación

Level thesis:degree_level

Título profesional

Discipline thesis:degree_discipline

Comunicación

Grantor dc:publisher

Universidad de Lima

Year dc:date.issued

2026

Author dc:creator

• Reyes Malaga, Johanna Julia

Advisor dc:contributor.advisor

• Chávez Guerrero, Josué Miguel

Licence dc:rights.uri

• https://purl.org/coar/access_right/c_abf2
• https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/

Language dc:language.iso

spa

Handle dc:identifier.uri

https://hdl.handle.net/20.500.12724/24960

OAI identifier oai:identifier

oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/24960