Mejora de la disponibilidad de maquinarias en los talleres de una empresa automotriz mediante el uso de TPM, SMED y 5S

En los últimos años, la demanda de servicios de mantenimiento automotriz ha crecido de manera sostenida a nivel mundial y en el Perú, impulsada por el aumento del parque automotor y la mayor capacidad adquisitiva de la población. En este contexto, las concesionarias requieren talleres con altos niveles de disponibilidad sus equipos para garantizar tiempos de atención competitivos y un servicio de calidad. En Automotores Gildemeister Perú S.A.C., tomando como año base el 2024, se identificó que la disponibilidad de las maquinarias de taller alcanzaba solo el 68.54%, valor muy por debajo del estándar de clase mundial (90%). Este nivel se explicaba por paradas no programadas frecuentes y por tiempos prolongadas en la ejecución de mantenimientos preventivos. Frente a ello, se planteó como objetivo incrementar la disponibilidad de las maquinarias mediante la aplicación del pilar de Mejora Enfocada del TPM, apoyado en la metodología SMED y en la filosofía K-5S. La intervención se centró en eliminar actividades sin valor agregado, ordenar el entorno de trabajo y rediseñar la secuencia de tareas de mantenimiento. En los correctivos se redujo el tiempo promedio de ejecución de 0.68 horas a 0.47 horas mientras que en los preventivos el tiempo de intervención disminuyó de 3.82 a 3.08 horas. Como resultado, la disponibilidad operativa se elevó hasta 82.79%, acercándose al estándar de referencia. En términos económicos, el impacto asociado a paradas e ineficiencias de referencia. En términos económicos, el impacto asociado a paradas e ineficiencias se redujo de S/ 160,931.76 a S/ 54,482.08, generando ahorros anuales del orden de S/ 100,224.68. Con una inversión estimada en S/ 27,350.00, la evaluación económica del proyecto arrojó un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 268,453, una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 448 %, una relación Beneficio/Costo (B/C) de 9.16 y un período de recuperación de 2.69 meses, lo que confirma la viabilidad financiera de la propuesta de mejora basada en TPM Mejora Enfocada, SMED y K-5S para los talleres de la empresa automotriz.

Name thesis:degree_name

Ingeniero Industrial

Level thesis:degree_level

Titulo profesional

Discipline thesis:degree_discipline

Ingeniería Industrial

Grantor dc:publisher

Universidad de Lima

Year dc:date.issued

2025

Author dc:creator

• Palomino Pino, Frank

Advisor dc:contributor.advisor

• Luna Victoria León, Gustavo Adolfo

• Talleres de reparación de automóviles
• Producción eficiente

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/restrictedAccess

Language dc:language.iso

spa

Handle dc:identifier.uri

https://hdl.handle.net/20.500.12724/24197

OAI identifier oai:identifier

oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/24197