Marketing B2C digital y adquisición de prendas en consumidores entre 20 y 40 años de los supermercados de Lima Metropolitana, periodo 2023
La investigación respondió al problema de cómo influía el marketing B2C digital en la adquisición de prendas por parte de consumidores en los supermercados de Lima Metropolitana durante el año 2023, originado por el crecimiento del comercio digital y la integración de productos no tradicionales, como prendas de vestir, en estos canales. El objetivo fue determinar la influencia del Marketing B2C Digital en la Adquisición de prendas en consumidores entre 20 y 40 años de los Supermercados de Lima Metropolitana durante el periodo 2023, presentó por enfoque cuantitativo, con una muestra de 388 consumidores en Lima Metropolitana, obtenido mediante una técnica de muestro tipo probabilístico, aleatorio simple, aplicándose como técnica de acopio de datos una encuesta y como instrumento un cuestionario. Los resultados mostraron que las estrategias de marketing B2C digital incidieron importantemente en las decisiones de compra de los consumidores, evidenciando que los canales digitales utilizados por los supermercados contribuyeron a estimular el consumo de prendas, fortaleciendo su posicionamiento en este nuevo rubro. Se concluyó que el marketing B2C digital influyó considerablemente en la adquisición de prendas en este contexto, y se recomendó continuar con investigaciones que integren otras variables como la confianza en línea para profundizar en el comportamiento del consumidor digital.
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