El marketing digital y su relación con el comportamiento de compra de ropa fast fashion de la generación Z en las tiendas Zara de Lima Metropolitana
El propósito de este estudio es examinar la relación del marketing digital en las elecciones de adquisición de indumentaria de fast fashion en los establecimientos de Zara. Para llevar a cabo este estudio, se recopiló información de 400 encuestados mediante cuestionarios en línea, específicamente de individuos pertenecientes a la Generación Z que hubieran efectuado una compra en Zara en los últimos 12 meses. La elección de esta generación se fundamenta en su alta conectividad en redes sociales, lo que representa una oportunidad estratégica para que las empresas del sector de la moda dirijan sus estrategias de marketing digital a este público. Los hallazgos principales de este estudio revelan que el digital marketing despliega una relación en la conducta de adquisición de prendas de moda rápida, resaltando la relación de tácticas como el email marketing, el marketing en plataformas sociales, la mercadotecnia móvil y la publicidad en línea implementadas por Zara. En resumen, la literatura producida por este análisis aspira a enriquecer el cuerpo de conocimientos para futuras investigaciones vinculadas con el marketing digital y el comportamiento de compra en el ámbito de la moda.
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