Soziotechnische Systemanalyse und -bewertung in Arztpraxen
type: CreativeWork
description: Für niedergelassene Ärzte wird die Entwicklung von Management- und Führungskompetenzen künftig eine zunehmend große Bedeutung einnehmen (Hohner, 1999; NAV-Virchow-Bund, 2000; Wodtke, 1999). Selbstmanagement kann dabei als zentrales (Hohner, 1999) oder sogar als wichtigstes (Linneweh & Hofmann, 1995) persönliches Kompetenzfeld betrachtet werden. Die offerierten Beratungs- und Trainingsansätze auf dem Markt entbehren häufig einer theoretisch und methodisch fundierten Grundlage – oftmals werden nur juristische oder betriebswirtschaftliche Aspekte betont. Eine „arbeits- und organisationspsychologisch begründete Konzeption der Arztpraxis als soziotechnisches System sowie als System von individuellen Aufgaben und Tätigkeiten“ steht bisher noch aus (Schüpbach & Majumdar, 2003, S. 383). Der hier vorliegende Beitrag setzt auf diese Befundlage auf und strebt dabei an, einen Beitrag zu einer settingspezifischen und integrativen Analyse, Bewertung, Gestaltung und Evaluation von Arztpraxen zu leisten. Dabei werden soziotechnische und handlungsregulationstheoretische, person- und bedingungsbezogene Aspekte i.S. der Mensch-Technik-Organisations-Analyse (Strohm & Ulich, 1997) integriert. Anhand einer soziotechnischen Aufgabenkategorisierung wird zuerst eine arbeitspsychologische Beschreibung von Hausarztpraxen vorgelegt. Selbstmanagementaufgaben werden dabei als „metaregulativ“ zentraler Aufgabenbereich eingeführt (Abschnitt 4.1). Darüber hinaus werden settingspezifische Störungen, Schwankungen, Regulationsbehinderungen systematisch inventarisiert, ihre Auftretenshäufigkeit und belastende bzw. beanspruchende Wirkungen sowie ein entsprechender Qualifikationsbedarf analysiert (Abschnitt 4.2). Eine auf narrativen Interviews basierende Analyse relevanter Regulationsprozesse i.S. von Management und Führungsverhalten (Abschnitt 4.3) erweist sich in der vorliegenden Arbeit, zusammen mit den anderen Analyse- und Bewertungsschritten, als theoretisch und methodisch fundierter und settingspez…
abstract: Für niedergelassene Ärzte wird die Entwicklung von Management- und Führungskompetenzen künftig eine zunehmend große Bedeutung einnehmen (Hohner, 1999; NAV-Virchow-Bund, 2000; Wodtke, 1999). Selbstmanagement kann dabei als zentrales (Hohner, 1999) oder sogar als wichtigstes (Linneweh & Hofmann, 1995) persönliches Kompetenzfeld betrachtet werden. Die offerierten Beratungs- und Trainingsansätze auf dem Markt entbehren häufig einer theoretisch und methodisch fundierten Grundlage – oftmals werden nur juristische oder betriebswirtschaftliche Aspekte betont. Eine „arbeits- und organisationspsychologisch begründete Konzeption der Arztpraxis als soziotechnisches System sowie als System von individuellen Aufgaben und Tätigkeiten“ steht bisher noch aus (Schüpbach & Majumdar, 2003, S. 383). Der hier vorliegende Beitrag setzt auf diese Befundlage auf und strebt dabei an, einen Beitrag zu einer settingspezifischen und integrativen Analyse, Bewertung, Gestaltung und Evaluation von Arztpraxen zu leisten. Dabei werden soziotechnische und handlungsregulationstheoretische, person- und bedingungsbezogene Aspekte i.S. der Mensch-Technik-Organisations-Analyse (Strohm & Ulich, 1997) integriert. Anhand einer soziotechnischen Aufgabenkategorisierung wird zuerst eine arbeitspsychologische Beschreibung von Hausarztpraxen vorgelegt. Selbstmanagementaufgaben werden dabei als „metaregulativ“ zentraler Aufgabenbereich eingeführt (Abschnitt 4.1). Darüber hinaus werden settingspezifische Störungen, Schwankungen, Regulationsbehinderungen systematisch inventarisiert, ihre Auftretenshäufigkeit und belastende bzw. beanspruchende Wirkungen sowie ein entsprechender Qualifikationsbedarf analysiert (Abschnitt 4.2). Eine auf narrativen Interviews basierende Analyse relevanter Regulationsprozesse i.S. von Management und Führungsverhalten (Abschnitt 4.3) erweist sich in der vorliegenden Arbeit, zusammen mit den anderen Analyse- und Bewertungsschritten, als theoretisch und methodisch fundierter und settingspez…
author: Majumdar, Marcus
keywords: Organisationspsychologie, Soziotechnische Systemanalyse, Mensch-Technik-Organisations Analyse, Organisationsdiagnostik, Managementdiagnostik, work and organizational psychology, general practitioners, socio-technical system analysis, organizational development, management development
date modified: 2026-07-24T02:22:16Z
provider: University of Freiburg
publisher: Networked Digital Library of Theses and Dissertations
type: WebPage
source organization: University of Freiburg