Organisation von Zuverlässigkeit

Viele Organisationen gehen mit riskanten Technologien um oder sind mit schwer zu kontrollierenden sozialen Gebilden konfrontiert. Bei ihren Aktivitäten kommt es mitunter zu spektakulären Zwischenfällen, welche als Katastrophen oder Krisen bezeichnet werden. Seit einiger Zeit werden Konzepte zur Fehlervermeidung, also zur Organisation von Zuverlässigkeit, verstärkt unter dem Begriff des "Krisenmanagements" diskutiert. In der vorliegenden Arbeit wird diese Forschungsdisziplin, welche sich als interdisziplinäres Projekt aus überwiegend Ingenieuren, Soziologen und Psychologen darstellt, um ökonomische Erkenntnisse erweitert. Wesentliche Themen sind Konzepte der Informationsökonomie, Entscheidungstheorie und bestimmte Managementkonzepte.

Author dc:creator

• Gundel, Stephan

Contributors dc:contributor

• Schauenberg, Bernd

• crisis management
• behavioral decision theory
• Total Quality Management
• high reliability organizations

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