“Mannut : plataforma digital para reservas de mantención de vehículos”

MANNUT, es una plataforma que facilita la contratación y gestión de servicios de mantención y reparación de vehículos; permite conectar a usuarios con talleres mecánicos, que surge de la necesidad de encontrar servicios a un costo y nivel de confianza razonable, una problemática a la que el presente plan propone solución, junto con una oportunidad de negocio, aprovechando el tamaño del mercado automotriz existente, el avance tecnológico y el acceso a la información actuales, que permiten abrir un nuevo canal de distribución y entrega de servicios a los clientes, tal como ya lo han hecho exitosamente otras industrias, tales como hotelería, retail y restaurantes; una aplicación que permite a los usuarios encontrar un taller por diferentes criterios, realizar desde el agendamiento hasta el pago, teniendo certeza de fechas, precio y servicio recibido, conocer al taller y su nivel de evaluación respecto de otros usuarios, todo lo que en conjunto elevara el nivel de confianza y facilitara el uso a los dueños de los vehículos del segmento mercado en que se propone participar. En el caso de los talleres, MANNUT pretende transformarse en una herramienta y aliado estratégico que brinde soporte en la gestión del taller; no es solo un sistema de agendamiento, puede entregar información relevante del desempeño en sus servicios, de su comportamiento en el mercado en que participa, tasas de retención y la mejora continua de su operación en función de la información disponible. Todo lo anterior a un bajo costo, un porcentaje de comisión que será obtenido de cada servicio desde el taller, permite pensar en un crecimiento escalable en un periodo de tiempo acotado, mediante la implementación de una estrategia de marketing y operaciones enfocada en el aprovechamiento de las últimas tecnologías y actividades que permiten tener un alcance nacional, complementado por la formación de un equipo robusto y con un avanzando conocimiento del ámbito tecnológico y de la industria automotriz le otorgan una base de crecimiento sustentable al plan. Desde el punto de vista financiero, el proyecto requiere una inversión total de $800 millones de pesos, que evaluados a un plazo de 6 años otorgan un valor actual de $320 millones, con una tasa de retorno de 38,8% y un Payback de 6 años. Se propone al inversionista que aporte un 60% de la inversión, a cambio del 46% de la propiedad de la empresa, lo que representa un retorno del 31,1% para su inversión.

Grantor dc:publisher

Universidad de Chile

Year dc:date.issued

2020

Authors dc:creator

• López Contreras, Mauricio
• Sanhueza Alarcón, Romina

Advisor dc:contributor.advisor

• Spencer Ruff, Erich

• Plan de negocios
• Vehículos
• Mantención
• Plataformas digitales

Statement dc:rights

• Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States

Licence dc:rights.uri

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/

Language dc:language.iso

es

Repository record dc:identifier.uri

https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/184776

OAI identifier oai:identifier

oai:repositorio.uchile.cl:2250/184776