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Universidad de Chile

Agencia certificadora del Colegio Médico Veterinario de Chile

Abstract

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La Agencia Certificadora del Colegio Médico Veterinario de Chile, Certifica Colmevet, nace a partir de dos necesidades principales. En primer lugar, un requerimiento interno a nivel de la organización del Colegio Médico Veterinario de Chile (Colmevet AG). En segundo lugar, por las nuevas necesidades de los ciudadanos y las organizaciones que tienen relación con el mundo animal o que son simpatizantes del cuidado de éstos. Por una parte, en cuanto a los requerimientos internos de Colmevet AG, Certifica Colmevet tiene la finalidad de mejorar el posicionamiento de la marca Colmevet y adquirir los recursos necesarios para asegurar un crecimiento sostenible de la Institución. Por otra parte, en relación con las nuevas necesidades de la sociedad chilena, durante los últimos años ha experimentado cambios en su relacionamiento o percepción con respecto a las mascotas y el bienestar animal. La evidencia indica que se han promulgado nuevas leyes al respecto, la población de mascotas ha crecido a tasa cercanas al 5,6% anual entre los años 2013 y 2017, el gasto familiar en mascotas ha aumentado de forma importante y se han incrementado las denuncias y querellas por temas relacionados. Dado lo anterior, es que Colmevet AG analiza la posibilidad de crear una agencia certificadora que se preocupe de desarrollar marcas de certificación, para que en una primera etapa, se certifiquen los Centros de Atención Veterinaria (CAV) y locales comerciales como Hoteles, Restaurantes, Cafeterías, Retails, entre otros. De esta forma, podría contribuir asegurando la calidad de los servicios entregados en este tipo de establecimientos. El objetivo de Certifica Colmevet es abarcar el 30% del universo total de Centros de Atención Veterinaria en 5 años, y el 35% en el caso de Hoteles, Restaurantes y Cafeterías que hoy reciben mascotas, mediante un crecimiento sostenido anual, apoyado por estrategias de penetración de mercado y sobre todo utilizando todos los canales y respaldo del Colmevet AG. El único socio de Certifica Colmevet será Colmevet AG. Conforme a las estimaciones financieras realizadas se requiere de una inversión inicial cercana a los 25$MM, los cuales se recuperan en un período de 2,6 años, con una TIR de 62,67% y un VAN positivo de $115.477.886 en el periodo de 5 años en que se realizó la evaluación

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Universidad de Chile
Year dc:date.issued
2020

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Authors dc:creator
  • Rosas De Andraca, Ana María
  • Mansilla Rey, Isabel
Advisor dc:contributor.advisor
  • Cancino del Castillo, Christian

Subjects

dc:subject × 4

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile
Language dc:language.iso
es

Identifiers

dc:identifier.*
Repository record dc:identifier.uri
https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/178159
OAI identifier oai:identifier
oai:repositorio.uchile.cl:2250/178159

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad de Chile
Base URL
repositorio.uchile.cl/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Rosas De Andraca, Ana María; Mansilla Rey, Isabel. Agencia certificadora del Colegio Médico Veterinario de Chile. Universidad de Chile, 2020. https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/178159