Abstract
dc:description.abstractVET-EN CAMINO es una aplicación para dispositivos móviles que busca convertirse en el principal canal de distribución de servicios veterinarios a domicilio aprovechando dos oportunidades presentes en el mercado. La primera de ellas hace relación a la disponibilidad de profesionales veterinarios con capacidad ociosa y que se encuentra en búsqueda de aumentar sus ingresos y por otra parte la necesidad de los dueños de mascotas de recibir una atención acorde a su estilo de vida, de forma rápida y de fácil acceso. VET-EN CAMINO reconoce la existencia de estas necesidades y ofrecerá un servicio en donde los usuarios (dueños de mascotas) pueden solicitar atención veterinaria a domicilio a través de sus dispositivos móviles y en la comodidad de su hogar y por otra parte la necesidad de médicos veterinarios (clientes VET-EN CAMINO) que buscan ampliar sus ingresos y que vean en esta aplicación la oportunidad de acceder a un mercado de dueños de mascotas dispuestos a pagar más por un servicio siempre que este cumpla con satisfacer las necesidades específicas de disponibilidad y rapidez de atención. La investigación de mercado realizada para este plan de negocios, valida la disposición de los dueños de mascotas a utilizar una plataforma digital para acceder a médicos veterinarios a domicilio (67,4%) y a su vez la disposición de los médicos veterinarios (69,7%) en participar de un portal digital para ofrecer sus servicios a domicilio. VET- EN CAMINO ofrecerá planes de membresías a sus clientes, las cuales estarán condicionadas al tiempo de permanencia en la aplicación. Cada membresía contará con determinadas características que le conferirán beneficios diferenciados de acuerdo con el tipo de suscripción. Con el fin de llegar a un mercado más amplio, y considerando los resultados obtenidos en una nueva investigación de mercado efectuada para este plan, se establecieron tres tipos de membresías cada una de ellas con un valor asociado al tiempo de vinculación con la aplicación. Así a mayor tiempo de permanencia, el valor mensualizado de la membresía será menor en comparación con una suscripción básica de 30 días. Con esto se busca fidelizar a los clientes y al mismo tiempo potenciar la red de veterinarios disponibles para cumplir con la propuesta de valor de VET-EN CAMINO la cual es ofrecer un servicio disponible 24/7 de fácil y rápido acceso. El análisis financiero realizado para este plan de negocio permitió definir que la oportunidad detectada puede proporcionar resultados positivos de acuerdo con las condiciones del plan de ventas desarrollado. La inversión inicial, incluyendo el capital de trabajo, es de $ 29.458.318 lo cual sería sustentado por los dos socios fundadores quienes se transformarían en los únicos inversionistas al menos para una proyección a 5 años de funcionamiento. Se determinaron 3 escenarios posibles con relación al flujo de caja de acuerdo a la realidad país, obteniéndose un VAN de $ 85.900.151 (Para Dic-2019) con una TIR de 65,5% y un Payback a los 2,3 años desde el inicio de actividades.
Degree
thesis:*- Grantor dc:publisher
- Universidad de Chile
- Year dc:date.issued
- 2020
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Authors dc:creator
-
- Garrido, Axel
- Cáceres Soza, Viviana
- Advisor dc:contributor.advisor
-
- Toutín Donoso, Arturo
Subjects
dc:subject × 3Rights
dc:rights- Statement dc:rights
-
- Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile
- Licence dc:rights.uri
- Language dc:language.iso
- es
Identifiers
dc:identifier.*- Repository record dc:identifier.uri
- https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/178087
- OAI identifier oai:identifier
- oai:repositorio.uchile.cl:2250/178087