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Universitat Oberta de Catalunya
Disseny i implementació d'un sistema de control del grau de satisfacció dels clients dels serveis de restauració
Abstract
dc:description.abstractDiseño de un sistema de control de la satisfacción a partir de las valoraciones a distintas empresas de restauración emitidas por clientes, inspectores y recopiladas de otras aplicaciones externas, que calcula una puntuación mensual a partir de una fórmula matemática que puede ir variando. Permite realizar consultas estadísticas relacionadas con las distintas valoraciones emitidas y las puntuaciones mensuales.
Degree
thesis:*- Grantor dc:publisher
- Universitat Oberta de Catalunya
- Year dc:date.issued
- 2015
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Author dc:creator
-
- Oliver Bestard, Mª Magdalena
Subjects
dc:subject × 10Rights
- Licence dc:rights.uri
- Language dc:language.iso
- cat
Identifiers
dc:identifier.*- Handle dc:identifier.uri
- https://hdl.handle.net/10609/39981
- OAI identifier oai:identifier
- oai:openaccess.uoc.edu:10609/39981