Back to results

Universitat Oberta de Catalunya

Disseny i implementació d'un sistema de control del grau de satisfacció dels clients dels serveis de restauració

Abstract

dc:description.abstract

Diseño de un sistema de control de la satisfacción a partir de las valoraciones a distintas empresas de restauración emitidas por clientes, inspectores y recopiladas de otras aplicaciones externas, que calcula una puntuación mensual a partir de una fórmula matemática que puede ir variando. Permite realizar consultas estadísticas relacionadas con las distintas valoraciones emitidas y las puntuaciones mensuales.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Universitat Oberta de Catalunya
Year dc:date.issued
2015

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Author dc:creator
  • Oliver Bestard, Mª Magdalena

Subjects

dc:subject × 10

Rights

Licence dc:rights.uri
Language dc:language.iso
cat

Identifiers

dc:identifier.*
Handle dc:identifier.uri
https://hdl.handle.net/10609/39981
OAI identifier oai:identifier
oai:openaccess.uoc.edu:10609/39981

Chain of custody

source
Harvested from
Universitat Oberta de Catalunya
Base URL
openaccess.uoc.edu/server/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Oliver Bestard, Mª Magdalena. Disseny i implementació d'un sistema de control del grau de satisfacció dels clients dels serveis de restauració. Universitat Oberta de Catalunya, 2015. https://hdl.handle.net/10609/39981