Estudio de viabilidad y planificación de un servicio de reparación colaborativo basado en la economía circular: un enfoque de gestión de proyectos

Este Trabajo Final de Grado, enmarcado en el área de Gestión de Proyectos del itinerario de Sistemas de Información, tiene como finalidad elaborar un plan de proyecto para la puesta en marcha de un servicio de reparación colaborativa de aparatos eléctricos y electrónicos, inspirado en el modelo de los Repair Cafés, desde la perspectiva de la economía circular. El contexto de aplicación responde a la creciente generación de residuos electrónicos (RAEE) y a la necesidad de alargar la vida útil de los productos mediante la reparación comunitaria. La metodología seguida combina el análisis de mercado (benchmarking de iniciativas existentes), la definición de requisitos funcionales y no funcionales, y la aplicación de los estándares de gestión de proyectos (PMBOK), adaptados a una organización sin ánimo de lucro basada en voluntariado. Como principales resultados, se ha obtenido un plan detallado que incluye la estructura de desglose del trabajo (EDT), cronograma con diagrama de Gantt, estimación de costes de inversión y operación, planes de gestión de recursos humanos, comunicaciones, riesgos y adquisiciones, así como la selección justificada de herramientas TIC (GLPI para ticketing y DokuWiki para base de conocimiento). Además, se ha integrado la competencia transversal de «Comportamiento ético y global» (CCEG), evaluando el impacto en sostenibilidad, ética y diversidad. Las conclusiones indican que el plan es viable y aplicable, y que puede servir como guía para colectivos interesados en promover la economía circular a nivel local.

Grantor dc:publisher

Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Year dc:date.issued

2026

Author dc:creator

• Pombo Delgado, Francisco José

• Gestión de proyectos, economía circular, Repair Café

Statement dc:rights

• Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International

Licence dc:rights.uri

• https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

Language dc:language.iso

spa

Handle dc:identifier.uri

https://hdl.handle.net/10609/155816

OAI identifier oai:identifier

oai:openaccess.uoc.edu:10609/155816