Fe pública local i administració electrònica

L'ús de les noves tecnologies per a la gestió pública i la prestació de serveis públics ha suposat, en els darrers temps, un canvi radical en la manera en què les administracions actuen i es relacionen amb els ciutadans. Aquesta revolució no és aliena a l'administració local ni als funcionaris de l'administració local amb habilitació de caràcter nacional. L'exercici de les funcions a aquests funcionaris reservades i, particularment, la fe pública dels secretaris, que és l'objecte d'aquest TFM, són transformades per les noves tecnologies, demandant de la professió una revisió del seu rol en els municipis, on, sovint, se'ls atribueix funcions de caràcter directiu.La finalitat de la investigació és analitzar l'impacte que té el desenvolupament de l'administració electrònica en la fe pública, si aquesta s'està digitalitzant en la mateixa mesura que la resta de l'organització, per què, i com afecta als propis secretaris aquest fenomen, des de la perspectiva de les seves funcions i rol dins l'organització. Per a fer-ho, s'ha acudit directament als protagonistes, sol·licitant la seva visió sobre l'assumpte. S'ha emprat metodologia tant quantitativa, a través d'un qüestionari, com qualitativa, per mitjà de diverses entrevistes a informants clau membres del col·lectiu. Dels resultats obtinguts es desprèn que la implantació de la fe pública digital no ha avançat al mateix ritme que el conjunt de l'administració electrònica. Dificultats organitzatives, la bretxa digital i problemes inclús de caràcter normatiu dificulten la seva expansió. El que sí queda clar és que és un procés sense retorn i que exigirà dels secretaris un esforç d'adaptació a una nova realitat en el qual serà necessari aconseguir noves competències, especialment en l'àmbit digital i directiu.

Grantor dc:publisher

Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

Year dc:date.issued

2021

Author dc:creator

• Esteban Español, Jordi

• fe pública
• administració electrònica
• administració local
• habilitació nacional
• administración electrónica
• administración local
• habilitación nacional
• public faith
• electronic administration
• local administration
• national enabling

Statement dc:rights

• CC BY-NC-ND

Licence dc:rights.uri

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/

Language dc:language.iso

cat

Handle dc:identifier.uri

http://hdl.handle.net/10609/134026

OAI identifier oai:identifier

oai:openaccess.uoc.edu:10609/134026