La eficiencia en las micropymes: propuesta de un modelo de gestión aplicable a micropymes

Las micropymes revisten gran importancia para el crecimiento económico y el empleo. Han sido afectadas por la crisis económica con reducciones de empleo del 20%. El sector Comercio es plenamente representativo de esta tipología; supone el sector con mayor número de empresas y más del 96% tienen nueve o menos trabajadores. Los modelos analizados–Modelo EFQM, ISO 9001, BSC- son apropiados para establecer un sistema de gestión. Están más enfocados a grandes corporaciones, con escaso uso entre las micropymes. La norma UNE 175001 no es válida para este propósito. La literatura no aporta un modelo alternativo. El modelo propuesto (IRACA) permite a una micropyme definir su identidad, las necesidades que satisface, los logros a alcanzar, el camino para alcanzarlos, cómo comprobar su avance y si esos objetivos siguen siendo adecuados. Utiliza un lenguaje sencillo, no para expertos en gestión, sino para profesionales que han optado por dirigir su propia organización.

Author dc:creator

• Cuasante Pérez, Francisco Javier

Advisor dc:contributor.advisor

• Arranz Val, Pablo

• Gestión
• Micropyme
• Calidad
• Estrategia
• Modelo
• Management
• Micro-SME (Small Medium Enterprise)
• Quality
• Strategy
• Model

Statement dc:rights

• Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International

Licence dc:rights.uri

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

Language dc:language.iso

spa

DOI

10.36443/10259/4644

OAI identifier oai:identifier

oai:riubu.ubu.es:10259/4644