{"id":{"repo_id":"brno-tech","oai_identifier":"oai:dspace.vut.cz:11012/17028"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/brno-tech/oai:dspace.vut.cz:11012/17028","repository":{"repo_id":"brno-tech","name":"Brno University of Technology","base_url":"https://dspace.vut.cz/oai/request"},"display":{"title":"Prevence a zvládání pracovních konfliktů","abstract":"V této bakalářské práci je zpracován přehled základních komunikačních nástrojů jako prevence při zvládání pracovních konfliktů. Práce zkoumá konflikty daňových poradců při výkonu jejich praxe a snaží se odhalit nedostatky v komunikaci. V rámci této práce byl proveden výzkum zaměřující se na problémy v komunikaci mezi daňovým poradcem a klientem. Na základě těchto zjištění byly navrhnuty opatření pro zlepšení.","abstract_html":"V této bakalářské práci je zpracován přehled základních komunikačních nástrojů jako prevence při zvládání pracovních konfliktů. Práce zkoumá konflikty daňových poradců při výkonu jejich praxe a snaží se odhalit nedostatky v komunikaci. V rámci této práce byl proveden výzkum zaměřující se na problémy v komunikaci mezi daňovým poradcem a klientem. Na základě těchto zjištění byly navrhnuty opatření pro zlepšení.","abstract_has_math":false,"creators":["Štěpánková, Markéta"],"institution":"Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská","degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":[],"advisors":["Franková, Emilie"],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":null,"date_issued":"","date_published":null,"updated_at":"2026-07-24T01:22:31Z","subjects":["konflikt","interpersonální konflikt","nástroje komunikace","stres","asertivita","conflict","interpersonal conflict","communication tool","stress","assertiveness"],"languages":["cs"],"rights":["Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení"],"rights_urls":[],"identifier_entries":[{"key":"dc:identifier.other","label":"Dc Identifier Other","values":["28090"],"render_values":[{"text":"28090","href":null,"code":true}]}]},"links":{"outbound_url":"http://hdl.handle.net/11012/17028","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor.advisor","label":"Advisor","values":["Franková, Emilie"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Štěpánková, Markéta"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:publisher","label":"Institution","values":["Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Text"]},{"key":"thesis:institution_name","label":"Thesis Institution Name","values":["Bc."]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["konflikt","interpersonální konflikt","nástroje komunikace","stres","asertivita","conflict","interpersonal conflict","communication tool","stress","assertiveness"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["cs"]},{"key":"dc:rights","label":"Dc Rights","values":["Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.other","label":"Dc Identifier Other","values":["28090"]},{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["http://hdl.handle.net/11012/17028"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["V této bakalářské práci je zpracován přehled základních komunikačních nástrojů jako prevence při zvládání pracovních konfliktů. Práce zkoumá konflikty daňových poradců při výkonu jejich praxe a snaží se odhalit nedostatky v komunikaci. V rámci této práce byl proveden výzkum zaměřující se na problémy v komunikaci mezi daňovým poradcem a klientem. Na základě těchto zjištění byly navrhnuty opatření pro zlepšení.","This thesis elaborates basic overview of communication tools dealing with the prevention of work-related conflicts. The work examines the conflicts of tax advisers in the course of their practice and identifies gaps in communication. As an integral part of the thesis was made a survey focusing on problems in communication between a tax adviser and client. Based on these findings were suggested measures for improvement."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Prevence a zvládání pracovních konfliktů"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor.advisor":["Franková, Emilie"],"dc:creator":["Štěpánková, Markéta"],"dc:description.abstract":["V této bakalářské práci je zpracován přehled základních komunikačních nástrojů jako prevence při zvládání pracovních konfliktů. Práce zkoumá konflikty daňových poradců při výkonu jejich praxe a snaží se odhalit nedostatky v komunikaci. V rámci této práce byl proveden výzkum zaměřující se na problémy v komunikaci mezi daňovým poradcem a klientem. Na základě těchto zjištění byly navrhnuty opatření pro zlepšení.","This thesis elaborates basic overview of communication tools dealing with the prevention of work-related conflicts. The work examines the conflicts of tax advisers in the course of their practice and identifies gaps in communication. As an integral part of the thesis was made a survey focusing on problems in communication between a tax adviser and client. Based on these findings were suggested measures for improvement."],"dc:identifier.other":["28090"],"dc:identifier.uri":["http://hdl.handle.net/11012/17028"],"dc:language.iso":["cs"],"dc:publisher":["Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská"],"dc:rights":["Standardní licenční smlouva - přístup k plnému textu bez omezení"],"dc:subject":["konflikt","interpersonální konflikt","nástroje komunikace","stres","asertivita","conflict","interpersonal conflict","communication tool","stress","assertiveness"],"dc:title":["Prevence a zvládání pracovních konfliktů"],"dc:type":["Text"],"thesis:institution_name":["Bc."]},"updated_at":"2026-07-24T01:22:31Z"}