Comprometimento organizacional: estudo com servidores técnico-administrativos de nível superior de uma Universidade Federal localizada no Estado de Minas Gerais
Dentre os vínculos que permeiam a relação do indivíduo com a organização, o comprometimento organizacional constitui em um dos construtos investigados por pesquisadores e utilizados por gestores com a finalidade de conseguir engajamento das pessoas e de obter melhores resultados. O construto está relacionado a um tipo de vínculo, o qual influencia na decisão do indivíduo de permanecer ou não na organização e que na concepção de Meyer e Allen (1991) essa influência se dá em diferentes dimensões denominadas afetiva, instrumental e normativa. Este estudo teve por objetivo descrever e analisar o comprometimento organizacional na percepção dos servidores técnico-administrativos da categoria de nível superior que atuam em uma universidade federal localizada no estado de Minas Gerais. Caracteriza-se como do tipo descritivo, com abordagem quantitativa por meio de estudo de caso. A população do estudo foi composta por 323 servidores, sendo a amostra da investigação constituída por 196 participantes. Os dados foram coletados por meio de questionário aderente ao modelo de comprometimento organizacional, de Meyer e Allen (1991), validado no Brasil por Marques (2011), tendo apresentado níveis de confiabilidade superiores a 0,71. Os dados foram processados pelo software SPSS – Statistical Package for the Social Sciences, versão 22.0.0. O comprometimento organizacional foi analisado mediante um indicador ancorado na média das respostas para cada uma das dimensões analisadas e a avaliação dos construtos (comprometimento afetivo, comprometimento instrumental e comprometimento normativo) se deu com base na média e no desvio-padrão. Como resultado, constatou-se alto grau de comprometimento organizacional (M = 4,03), com predominância para a base afetiva (M = 4,67), seguida da normativa (M = 3,96) e, por fim, da instrumental (M = 3,55). Outros achados da pesquisa foram maior vínculo afetivo com a instituição para aqueles servidores com mais de 50 anos de idade do que com os mais jovens e para aqueles com 11 anos ou mais de serviço do que para aqueles que trabalham na instituição há menos tempo; e maior comprometimento global para os que já atingiram 11 anos ou mais de trabalho na instituição do que aqueles que nela trabalham há menos tempo. Palavras-chave: Comprometimento organizacional. Serviço público. Universidade Federal. Servidores técnico-administrativos.
Comprometimento organizacional - servidor público
Networked Digital Library of Theses and Dissertations